Interfaz de usuario (IU) y experiencia de usuario (UX) estos son dos términos que a menudo se usan indistintamente. Para aquellos que no están familiarizados con estos conceptos, probablemente suenen como lo mismo. Aunque UI y UX son conceptos relacionados, no son lo mismo. Tanto UX como UI son fundamentales para una producto éxito, sin embargo.
La interfaz de usuario es un espacio donde tiene lugar la interacción entre personas y ordenadores. La experiencia del usuario es la percepción que tiene el usuario del producto. En este artículo, aprenderemos la diferencia entre los dos conceptos.
IU frente a UX
- Una interfaz de usuario, abreviatura de interfaz de usuario, es el punto de contacto que las personas usan cuando interactúan con un producto. Cuando usamos el término IU en el contexto de un producto digital, generalmente nos referimos a un punto de contacto visual o interfaz gráfica de usuario (GUI). Una interfaz gráfica de usuario consta de elementos visuales como texto, íconos y botones con los que las personas interactúan para lograr objetivos específicos.
¿Qué es la interfaz de usuario?
interfaz de usuario es el punto de contacto que las personas usan cuando interactúan con un producto. Cuando usamos el término IU en el contexto de un producto digital, generalmente nos referimos a un punto de contacto visual o interfaz gráfica de usuario (GUI). Una interfaz gráfica de usuario consta de elementos visuales como texto, íconos y botones con los que las personas interactúan para lograr objetivos específicos.
¿Quién es responsable del diseño de la interfaz de usuario?
La persona responsable de crear la interfaz de usuario se llama diseñador de interfaz de usuario. El desarrollo de la interfaz de usuario es una práctica puramente digital y los diseñadores de interfaz de usuario son profesionales que tienen un conocimiento sólido. habilidades de diseño visual. Entienden conceptos como el equilibrio visual y disciplinas similares. teoría del color y tipografía para que puedan organizar la información de manera efectiva. El objetivo de los diseñadores de interfaces de usuario es guiar visualmente el ojo del usuario hacia la página (es decir, crear una interacción intuitiva) y garantizar que el diseño sea consistente y estéticamente agradable.
Habilidades críticas para diseñadores de interfaz de usuario
- Diseño visual: teoría del color, tipografía, diseño responsive.
- Branding: La capacidad de transmitir una marca en el diseño visual.
- Animación: los diseñadores de UI agregan efectos de animación para hacer que la interfaz sea más animada y fluida.
- Creación de prototipos: los diseñadores de IU suelen crear prototipos de calidad media a alta y se los entregan al equipo de ingeniería.
¿Qué es UX?
experiencia de usuario se refiere a la experiencia del usuario con el producto. Don Norman, quien acuñó el término UX, estado que abarque todos los aspectos de la interacción del usuario final con la empresa y sus productos. El objetivo final del diseño de productos es crear interacciones agradables con los productos; por lo tanto, la experiencia del usuario se enfoca en las emociones y sentimientos del usuario cuando las personas usan el producto.
Aquí hay dos conceptos erróneos populares sobre la experiencia del usuario:
1. UI y UX son lo mismo
De hecho, la interfaz de usuario influye en gran medida en la UX de un producto digital. La interfaz de usuario es estéticamente agradable más probabilidades de crear impresión positiva en los usuarios. Pero la interfaz de usuario es solo una parte de la experiencia del usuario. El hecho es que los usuarios se forman una impresión sobre un producto incluso antes de comenzar a interactuar con él.
Comenzamos a imaginar cómo se siente usar un producto cuando vemos un anuncio del producto. Nuestros sentimientos al respecto también se basan en nuestra interacción con la empresa que lo fabrica. Imagina que compraste una buena cámara digital con una interfaz intuitiva y fácil de usar. La cámara funcionó bien durante un año, pero de repente se rompió y no puedes convencer a la compañía que la fabricó para solucionar el problema. Es probable que se vaya con una mala impresión del producto a pesar de su excelente interfaz de usuario.
2. UX son productos digitales
La experiencia del usuario se refiere a la interacción entre el usuario y el producto. Un producto puede ser cualquier cosa, desde una aplicación digital hasta un automóvil o una tetera. Los principios fundamentales de una buena experiencia de usuario siguen siendo los mismos: el objetivo es diseñar productos que ayuden a las personas a resolver sus problemas de manera eficaz. En otras palabras, el diseño de UX se enfoca en la sensación general de la experiencia.
¿Quién es responsable del diseño de UX?
La persona responsable de crear un diseño centrado en el usuario se llama diseñador de experiencia de usuario. Los diseñadores de UX evalúan muchas áreas del diseño de productos, incluida la capacidad del producto para resolver un problema del usuario (el aspecto funcional del producto), la usabilidad (facilidad de uso) y la satisfacción (cuán agradable es usar el producto).
Los diseñadores de UX tienen una comprensión holística de cómo un producto encajará en la vida de un usuario; por lo tanto, deben tener habilidades serias en áreas tales como estrategia de producto, investigación de usuarios, psicología humanay pruebas de usabilidad. Los practicantes de UX buscan conocer el público objetivo de un producto, identificar sus necesidades fundamentales (es decir, los objetivos que intentan lograr con el producto) y encontrar la solución definitiva a sus necesidades (es decir, un producto que ayude a los usuarios a lograr sus objetivos de manera efectiva) .
Aquí hay algunas habilidades importantes que los diseñadores de UX deben tener:
Habilidades críticas para diseñadores de interfaz de usuario
- Empatía por los usuarios: los diseñadores de UX se esfuerzan por aprender sobre el usuario y sus problemas.
- Pensamiento crítico: los diseñadores de UX tratan sus ideas de productos como hipótesis y siempre las validan con sus usuarios.
- Mentalidad empresarial: los diseñadores de UX deben poder cerrar la brecha entre las necesidades del usuario y las del negocio.
- Comunicación y colaboración: los diseñadores de UX colaboran constantemente con todos los miembros del equipo del producto, incluidos los diseñadores de UI.
- Creación de prototipos: en la mayoría de los casos, la creación de prototipos de baja fidelidad es suficiente.
UX y UI son fundamentales para el éxito del producto
Si desea crear un producto que le guste a la gente, debe concentrarse en crear una buena experiencia de usuario y una buena interfaz de usuario. Si sacrifica uno por el otro, su producto nunca ofrecerá una buena experiencia de usuario en general. Por ejemplo, si te enfocas demasiado en crear una buena interfaz de usuario pero te olvidas de la usabilidad, lo más probable es que crees un mal producto. No importa qué tan bien se vea su interfaz de usuario, si los usuarios encuentran problemas constantemente mientras interactúan con el producto, lo abandonarán. Al mismo tiempo, si te enfocas demasiado en crear usabilidad y te olvidas de la estética de la interfaz de usuario, puedes crear un diseño obsoleto. Los productos que parecen obsoletos no fomentan el aprendizaje.
Dado que UX y UI no se pueden separar, los diseñadores de UX y UI deben trabajar juntos en el diseño del producto. Deben complementarse entre sí, creando un diseño hermoso y que funcione bien. Esta es la razón por la que la colaboración entre los diseñadores de productos es tan importante para el éxito del producto. Tanto los diseñadores de UX como los de UI deben participar en sesiones de lluvia de ideas en las que exploren cómo se verá y funcionará el producto en conjunto, y ambos deben participar en la creación de prototipos. Por ejemplo, los diseñadores de UX pueden crear bocetos de baja fidelidad de una interfaz futura y dejar que los diseñadores de UI creen una versión de alta fidelidad.