¿Qué es la interfaz de usuario?

Así que estás sentado en una reunión y te sientes cómodo. La conversación fluye y las cosas tienen sentido. La vida es buena hasta que escuchas esas dos letras: «UI». Sigues escuchándolo más y más y eventualmente la gente te mira y te pregunta tu opinión sobre «IU». En estado de pánico, puede responder, pero dejará la reunión sin querer volver a estar en esa situación nunca más.

No se preocupe, sucede con más frecuencia de lo que piensa. Las personas intercambian terminología desde el principio y con frecuencia en las reuniones. Ahora es más fácil actuar como si supieras lo que están diciendo y asentir. Sin embargo, si hace esto durante demasiado tiempo, corre el riesgo de quedar expuesto.

Esta realización te ha llevado a este artículo. Afortunadamente, cuando termine de leer esto, sabrá la respuesta a las siguientes preguntas:

Preguntas frecuentes sobre la interfaz de usuario

  • ¿Qué significa UI y quién usa el término?
  • ¿Cómo afecta la interfaz de usuario al desarrollo de productos?
  • ¿Cómo puedo utilizar el término interfaz de usuario para transmitir mejor mis necesidades?

¡Así que no te preocupes! En los próximos minutos, se estará preparando para evitar que lo tomen desprevenido en su próxima reunión.

¿Qué es la interfaz de usuario?

El término «interfaz de usuario» es la abreviatura de «interfaz de usuario». En términos simples, esto significa que cualquier interacción que tenga con una computadora es una interfaz de usuario. ¿En qué navegador estás leyendo este artículo? Interfaz de usuario. ¿La pantalla de la impresora con la que tuviste que interactuar para imprimir este artículo? Interfaz de usuario. ¿La pantalla de inicio del teléfono desde el que intentas ignorar esta notificación? Interfaz de usuario.

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interfaz de usuario Valor

El término «IU» significa «interfaz de usuario». Empecemos con Definición de Mariam Webster término:

«[UI is] Software que está diseñado para permitir que un usuario de computadora interactúe con el sistema operativo de una máquina o sistema (por ejemplo, seleccionando opciones presentadas o ingresando comandos de texto)».

En términos simples, esto significa que cualquier interacción que tenga con una computadora es una interfaz de usuario. ¿En qué navegador estás leyendo este artículo? Interfaz de usuario. ¿La pantalla de la impresora con la que tuviste que interactuar para imprimir este artículo? Interfaz de usuario. ¿La pantalla de inicio del teléfono desde el que intentas ignorar esta notificación? Interfaz de usuario.

Captura de pantalla de la interfaz de búsqueda de Google
Google es un gran ejemplo de una interfaz de usuario simple y efectiva. Sabes exactamente para qué sirve: buscar. No hay casi nada que distraiga en la página. Imagen: Captura de pantalla del autor.

Cuando usa software, lo hace a través de una interfaz que le permite interactuar con un código que lo ayuda a realizar una tarea. En lugar de lidiar con un montón de código de computadora y un compilador, una interfaz de usuario facilita las cosas tanto para usted como para la computadora. Entonces, puede preguntar, ¿qué quiero decir con «computadora»?

Bueno, las computadoras no saben si te refieres a lo que escribes. Sin las medidas de protección que suele proporcionar la interfaz de usuario, lo peor que puede pasar no es que no obtenga lo que desea. La computadora en sí puede fallar. Hablo por experiencia; cuando tenía cuatro años, accidentalmente formateé el disco duro de mi padre porque no estaba usando la interfaz de usuario.

¡Vaya!

Antes de echar un vistazo más de cerca a la interfaz de usuario, es posible que a menudo escuche otro término junto con la interfaz de usuario, a saber, UX. Sin embargo, estas son dos cosas separadas. Entonces, veamos en qué se diferencian.

IU vs UX

UX es la abreviatura de experiencia de usuario. Vamos a Fundación de Diseño de Interacción (IxDF) definir:

¿Qué es el diseño de interacción con el usuario (UX)? El diseño de la experiencia del usuario (UX) es el proceso que utilizan los equipos de diseño para crear productos que brindan experiencias significativas y relevantes para los usuarios. Esto implica diseñar todo el proceso de adquisición e integración del producto, incluidos los aspectos de marca, diseño, usabilidad y funcionalidad.

Mientras que la interfaz de usuario se trata de cómo una persona interactúa con un producto, UX analiza cómo el producto cambia a la persona. La interfaz de usuario es parte de la experiencia, por lo que no puedeSugerencias de interfaz de usuario como parte del rompecabezas de UX.

interfaz de usuario y desarrollo de productos

Por supuesto, hacer estallar un disco duro es un caso extremo, y tenemos que agradecer a las interfaces de usuario por ello. Limitan el daño que podemos hacer, normalmente con bastante eficacia.

Volvamos a por qué estás aquí. ¿Cómo afecta la interfaz de usuario a su trabajo y quién suele ser el responsable de crearla?

Bueno, la interfaz de usuario es cómo sus usuarios resolverán el problema que se supone que debe resolver su software. Cuando una interfaz de usuario está bien construida, ofrece menos formas de que el usuario se quede atascado. Está disponible para una amplia gama de niveles de habilidad y puede ver métricas como puntuación neta del promotor (NPS) aumentan porque los usuarios no se sienten frustrados.

Cuando un equipo crea un producto, alguien con la palabra «diseñador» en su título suele ser responsable de la interfaz de usuario. Si no hay un diseñador, esta tarea suele recaer en un gerente de producto o un ingeniero de front-end. El diseñador está aquí para hacer que la interfaz sea adecuada para el cliente objetivo. El diseñador también hace que la interfaz de usuario sea accesible para que el usuario pueda aprovechar al máximo el software. Finalmente, el trabajo de esta persona es hacer que la interfaz de usuario sea menos frustrante para que la gente realmente la use.

Suele ser utilizado por la persona o el equipo responsable de la interfaz de usuario investigar para ayudar a mejorarlo. A veces viene en forma pruebas de usabilidad, entrevistas con clienteso simplemente observar cómo los usuarios interactúan con el producto con un software que rastrea qué tan bien los usuarios están logrando sus objetivos.

Uso de la interfaz de usuario para comunicar mejor sus necesidades

Si está interesado en la interfaz de su producto, mírela primero. Encuentre una manera de usar su propio software si es posible. Si esto no es posible, pídale a la persona responsable de la interfaz de usuario que se lo demuestre.

Esta es una gran oportunidad para recopilar comentarios sobre la interfaz de usuario y hacer preguntas. Recuerda que no eres un experto, así que no hagas exigencias. La interfaz de usuario probablemente esté configurada de esa manera por alguna razón. Sin embargo, tienes la oportunidad de hacer un mejor producto presentando tu idea.

La persona responsable de diseñar la interfaz de usuario puede pedirle a la gente que pruebe la nueva interfaz, que es otra gran opción. Este paso a menudo ocurre antes del lanzamiento. Si no sabe cuándo se realizará la prueba, pregúntele al diseñador. Lo más probable es que le informen cuándo puede ayudar. Durante las pruebas, puede volver a comunicar sus necesidades y obtener comentarios sobre el producto.

Las interfaces de usuario son difíciles de armar y lograr que sean adecuadas para el uso común es un verdadero esfuerzo de equipo. Aprovecha la oportunidad de ayudar.

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Interfaz de usuario en la práctica

La próxima vez que esté en esta reunión, sabrá:

Valor de la interfaz de usuario

  • Una interfaz de usuario es cómo un usuario interactúa con una computadora para ayudar al usuario a resolver problemas.
  • Una interfaz de usuario puede frustrar a los usuarios, y un diseñador está aquí para hacer que la interfaz sea fácil de usar, accesible y menos frustrante.
  • La interfaz de usuario cambia y usted puede ayudar a mejorarla con el diseñador.

No tropiece durante su próxima reunión. Utilice este conocimiento para responder preguntas con precisión e incluso asociarse con el equipo de desarrollo de productos para facilitarle la vida.

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