Sistema de toma de decisiones para la creación de un nuevo producto.

Cuando se trata de decisiones difíciles, wMuchas veces queremos que alguien que haya recorrido este camino nos aconseje con antelación o pueda formar a nuestros jóvenes del futuro. Anada de esto es posible hoy. Pero con suerte, cuando se trata de crear un nuevo producto o no, la siguiente estructura puede ayudarlo a comprender lo que necesita al tomar decisiones.

yo acaba de pasar el proceso mismoasí que está fresco en mi cabeza mientras escribo esto. Soy gerente de producto en Sling, una solución de software como servicio (SaaS) para pequeñas y medianas empresas (PYMES) sin computadoras de escritorio. Y Hace unos meses empezamos a evaluar si se podía agregar otro producto (pulgadaherramienta de gestión de tareas) a nuestra propuesta actual (que consiste en solo una honda, cual es en la etapa de crecimiento) tendrá sentido.

Por lo tanto, tuvimos que decidir: ¿Debo expandir un producto existente con la funcionalidad de un nuevo concepto, crear un nuevo producto desde cero o simplemente abandonar una idea?

¿Construir, ampliar o disponer?

Estos son los pasos que tomamos para responder a la pregunta:

  1. Especificar el concepto.
  2. Descubre para quién es.
  3. Entender si hay una necesidad urgente de un concepto.
  4. Comprender el tamaño potencial del mercado.
  5. Evaluar si tenemos el equipo adecuado para transmitir este concepto mercado.

Aunque el proceso puede parecer bastante lineal, no es tan consistente y la información puede llegarle en un orden diferente. Incluso puede suceder al azar, uno por uno o todos a la vez.

Por ejemplo, en nuestro caso, el concepto de pulgadas nació de las necesidades de varios de nuestros usuarios de Sling existentes. interesado en un proceso de gestión de trabajos diferente al proporcionado por Sling. Y solo más tarde pudimos obtener claridad sobre el concepto en sí y el caso de uso al que se dirigirá.

Más sobre el concepto

Es posible que solo tenga un fragmento de una idea o usted puede tener concepto bien pensado, que describe en detalle todas las características. Aun así, poseer uno aún está fuera del alcance de la persona promedio. Todo esto será útil tan pronto como comience a hablar sobre su futuro producto por dentro y por fuera.

Lo que nos ha ayudado a concentrarnos y progresar rápidamente en esta etapa es el término y una subvención a la innovación tecnológica, a la que decidimos optar. Tenía toda la estructura y las preguntas para guiarnos a través del desarrollo del concepto de Inch, y aunque no recibimos una subvención, la presión de la fecha límite nos obligó a priorizar este trabajo inicial sobre otras tareas y seguir trabajando en el concepto. determinando lo que dejaríamos en paz.

Lo ideal es que no desarrolle un concepto de forma aislada en la pizarra. Comunicarse con las personas y comprender sus luchas en el campo para el que está creando su solución puede conducir a ideas concretas y micro-giros que eventualmente conducirán a que su concepto sea más exitoso antes, lo que significa que realmente puede terminarlo. producto mínimo viable (MVP) y dio.

La ventaja que teníamos en esta etapa era que ya teníamos una base de usuarios que podía conectarse a través de Sling. Hemos capacitado a nuestro equipo de atención al cliente para que reconozca las opciones de uso relevantes para el nuevo producto y para hacer preguntas cuando se produzcan coincidencias. Luego hubo muchas conversaciones que se convirtieron en llamadas y, a veces, en video respuestas grabadas y publicadas.con. ENPudimos entender cómo estos futuros clientes organizan el trabajo de sus empleados hoy, lo que genera fricción y frustración, así como lo que es absolutamente necesario para el buen funcionamiento de este proceso. Durante estas conversaciones, también identificamos agujeros de información: áreas de productos y soluciones que tenemos.d aún no considerado.

No creas que si te gusta esta idea, es ideal para tus futuros clientes. Hable con ellos y déjelos moldear los contornos del producto para usted y con usted. Comprenda profundamente a sus clientes, porque solo así podrá brindar soluciones significativas, no solo oportunidades generales.

Descubre para quién es

Si bien, idealmente, su producto funcionará para todos, deberá definir claramente las necesidades de quién va a satisfacer primero. Determinar para quién construir también determinará en gran medida qué construir, al menos inicialmente. Entonces, este paso va de la mano con el anterior.

Una vez más, no realice esta etapa del proceso en una sala de negociación cerrada. Sal (o llama) y habla con los usuarios potenciales. Esto debería ayudarlo a reducir el mercado y detallar el caso de uso. Puede que esto no sea algo que enfatice desde el exterior, por ejemplo, con posibles inversores, pero sin duda ayudará a formar un concepto y reducir la lista de funciones requeridas para preparar un MVP. – y rápidamentepags.

Para estrechar las pulgadas del mercadoejemplo, analizamos las empresas de las que escuchamos con más frecuencia y nos enfocamos en algunas áreas que entendíamos bien y que ya tenían varios usuarios futuros.

Comprender si existe una fuerte necesidad de un concepto.

Una vez que comprenda en qué segmento de mercado enfocarse, debe comprender si ese segmento realmente necesita su producto. ¿Estos clientes potenciales experimentan problemas que su producto resolvería, incluso si es un MVP aproximado, tiene un par de errores y carece de algunas funciones? Si la respuesta es sí, después ¡acción!

Es posible que haya imaginado un producto que tendría un productoel mercado respondió inmediatamente desde el momento del lanzamiento. Si la respuesta no es tan clara, cambia tu concepto hasta que aporte un valor importante que haga que tu producto sea casi insustituible. Esto facilitará enormemente todo el trabajo posterior.

Para evaluar el interés en el nuevo producto, creamos prototipos interactivos, los compartimos con los usuarios mencionados y observamos sus reacciones. ¿Están interesados? Hicieron preguntas? ¿Requerían características adicionales? ¿Hablaron sobre cómo su decisión eliminará la fricción en su proceso actual? Todo esto le dará una indicación temprana de si alguien realmente está esperando el lanzamiento de su producto.

Comprender el tamaño potencial del mercado.

Además de identificar un nicho para su primera versión del producto, debe estimar el tamaño del mercado. Recuerda que estás creando un negocio, no solo un producto. ¿Su decisión será útil para alguien más fuera de este segmento inicial?t o then un área donde te detuviste? En cuanto a tinuestra región? ¿Tu país? ¿Parece el mercado lo suficientemente grande como para justificar el comienzo de este camino de desarrollo de productos? Sabes que puede llevar décadas… y costar una fortuna.

En nuestro caso, ya conocíamos el tamaño del mercado, y el espacio para las pequeñas y medianas empresas sin una computadora de escritorio se ha vuelto bastante familiar a lo largo de los años de trabajo en Sling. Nos arriesgamos y asumimos que con los avances tecnológicos y la tecnología inalámbrica, la capacidad de atender a los empleados fuera de la oficina b mejorar. También esperábamos que, dado que las generaciones de Millennials con conocimientos técnicos ya constituyen la mayoría de la fuerza laboral, las empresas que todavía usan sus procesos analógicos comenzarán a digitalizarse pronto.

Evalúe si tiene el equipo adecuado para transmitir este concepto Mercado

Una vez que haya identificado el producto, seguro de que hay un mercado respetable y una necesidad clara, hay una pregunta más para responder: A¿estás en condiciones de empezar? ¿Puedes armar un equipo ganador? O, si ya lo ha hecho, ¿tiene las habilidades, el ancho de banda y el dinero para pasar a la siguiente etapa? el comienzo es maravillosobpero solo importa si puedes alcanzar un hito significativo.

Teniendo en cuenta todo lo anterior, llevamos a cabo una serie de evaluaciones técnicas, evaluaciones de tiempo y recursos, y análisis de costos y llegamos a una decisión final. a gPosibilidad de cinco pulgadas como producto independiente. Entonces, para nosotros, el viaje apenas comienza. ¡Ahora es tu turno! Siga nuestro proceso o cree el suyo propio, simplemente no deje que esta idea se desvanezca lentamente. No esta vez.

Lea esto a continuación¿Por qué es necesario redefinir el cumplimiento del mercado de productos?

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