Soy una de esas personas que son muy propensas a hacer preguntas.soy yoDe hecho, a lo largo de mi carrera empresarial, he estado convencido de que mi tendencia a querer saber más a veces se ha visto como un obstáculo para el progreso.
Soy voluntario como mentor en la aceleradora de Chief Product Officerplan de estudios correr CEO y fundador de Produx Labs Melissa Perry. Como mentor yo oferta consejos prácticos para ayudar a los CPO en crecimiento a tener éxito en sus roles. Esta es una excelente manera de mantenerse en contacto con los desafíos reales que enfrentan los innovadores genuinos en una amplia gama de negocios y sectores, y de retribuirles.
Después de una reunión reciente, uno de los participantes del programa me pidió ayuda para hacer preguntas. Su desafío se basó en la preocupación Haciendo preguntas hacerlos parecer incompetentes o crear conflictos con sus colegas.
yo Quedé realmente impresionado por el desafío de este ejecutivo. RLa influencia de nuestra conversación me hizo (por supuesto) preguntarme estas pregunta:
- ¿Por qué tenemos miedo de hacer preguntas?
- ¿Cómo pueden los líderes crear un entorno en el que se fomenten las preguntas?
- ¿Qué pasaría si hiciéramos preguntas tan fácilmente como quisiéramos respuestas?
- ¿Cómo puede ayudarnos hacer las mejores preguntas, especialmente para superar los desafíos de hoy?
Desde los primeros días de clases, levantar la mano en respuesta es un premio y un reconocimiento. ¿Haciendo preguntas? Aquellos a menudo traducido después de la escuela o incluso después de la escuela.
Cuando nos convertimos en adultos y nos involucramos en el mundo laboral, estamos bien capacitados para encontrar la respuesta.conun hábito que se exacerba aún más al concentrarse en el pensamiento a corto plazo para lograr resultados a corto plazo.
Pero gramoLas preguntas repetidas pueden abrir nuestra capacidad para aceptar el cambio y obtener respuestas mejores, quizás menos obvias. Crean la capacidad de:
- Involucrar a las personas y abrirlas para compartir conocimientos e ideas.
- Influir en el pensamiento de las personas y ampliar su visión del mundo y su voluntad de cuestionar las suposiciones.
- Cree caminos hacia nuevas ideas, datos y pistas que nos lleven a más preguntas que aceleren un progreso más significativo.
Cómo hacer las mejores preguntas
Aquí hay seis tácticas para convertirse en el mejor indagador. No solo conducirán usted a las mejores respuestastTambién les indicará a sus colegas que está escuchando y apreciando su contribución.
- Evitar si o sin preguntas. El mundo no es blanco o negro, y pedir una respuesta en una palabra puede hacer que los demás se sientan aislados. O, si quieres preguntar, sí. o sin preguntas, planee preguntar «cómo» o «por qué» inmediatamente..
- Formule preguntas como «cómo», «por qué», «qué» y «qué pasaría si». Tales preguntas alientan a las personas a compartir su lógica y razonamiento. y oferta contexto y detalles interesantes que ayudan a entender.
- Evitar cualquier opción oF «Qué harías …?» Pedirle a la gente que diseñe el futuro es un acercamiento a las respuestas engañosas. Es mucho mejor preguntar: «¿Qué hiciste cuando …?» y explorar el momento en que una persona resolvió un problema similar o tuvo una experiencia similar, y puede compartir una historia real de lo que hizo, cómo y por qué.
- Haga más preguntas. Por lo tanto, a menudo hay una tendencia a la baja. y una lista de preguntas que creemos que queremos que se respondan, sin que deténgasesilbido Investigacion. Desacelerar. Una de mis secuelas favoritas: “Lo que acabas de compartir es muy interesante. ¿Puedes contarme más sobre lo que pensaste o hiciste entonces?”.
- Empuje con cuidado la declaración para asegurarse de que entiende el punto. «¿Cómo entendiste eso?» o «¿Cómo llegaste a esto?» son excelentes preguntas para respuestas superficiales, que pueden o no estar bien respaldadas por datos o hechos.
- Ir más allá de los sospechosos habituales. Sea considerado y amplíe los límites de a quién preguntar. La selección de la audiencia es la base para un aprendizaje de calidad, así que trate de usar diferentes perspectivas y atraer nuevas audiencias que pueden no ser expertos en su campo, pero que pueden traer prospectos valiosos simplemente porque no están cargados de suposiciones sobre cómo funciona su negocio, sector o mercado. ha operado en el pasado.
EN Actual En un entorno de cambio constante, imprevisibilidad e incertidumbre, hacer preguntas es una de las mejores habilidades para fortalecer para cualquier líder que busque nuevas direcciones y que vea desafiar lo que él y otros han dado por sentado durante mucho tiempo como un elemento del éxito..
Entonces, ¿qué nuevas preguntas estás haciendo?