Ocurre cada semana más o menos, incluso con amigos cercanos y familiares: «Eres un gerente de proyecto, ¿no es así?» «Bueno, en realidad no», les diré antes de tratar de diferenciar entre un gerente de producto (lo que hago) y un gerente de proyecto.
Además de hablar con amigos y familiares, ¿qué pasa con una parte interesada que envía una solicitud a un gerente de proyecto y una solicitud muy similar a un gerente de producto sin ton ni son? Profundice un paso más en la dinámica del equipo Scrum cuando un ingeniero de software le pida ayuda al gerente del proyecto para un determinado obstáculo. – cuando su compañero de equipo ya está trabajando con el gerente de producto en el mismo problema.
Existe una necesidad obvia de claridad entre los dos roles: ¿cuáles son las diferencias clave que todos los interesados entienden fácilmente?
Estas son las tres áreas donde los gerentes de proyecto y los gerentes de producto juegan un papel claro pero igualmente importante en la entrega de un producto que cumpla con los objetivos comerciales:
- Establecimiento de una visión.
- Velocidad de movimiento.
- Garantizar una comunicación eficaz.
Pero, ¿quién es responsable de qué y cómo trabajan juntos para hacerlo todo?
Establecer una visión
En cualquier organización de desarrollo, comprender la visión de un producto y proyecto es primordial tanto para las partes interesadas del negocio como para los equipos internos. Cuando digo visión, no me refiero necesariamente a unir a un equipo en torno a una declaración. Específicamente, todos los involucrados en el desarrollo de productos deben preguntarse:
- ¿Por qué estamos creando este producto?
- ¿Cómo vamos a hacer eso?
Si bien la respuesta a la primera pregunta no depende solo del gerente de producto, esta pelota sin duda se interpone en el camino del gerente de producto. Hay muchos métodos para ayudar a responder esta pregunta, pero la respuesta debe basarse únicamente en datos. Estos datos pueden venir en varias formas: entrevistas con clientes, análisis de productos anteriores, investigación de mercado y competencia, y más. La clave aquí es que la respuesta a la pregunta «por qué» en realidad depende de los datos, no solo del gerente de producto.HolaMuevete.
- ¿Cuál es el artefacto clave emitido por el gerente de producto al responder la pregunta «por qué»? Y clara oferta valiosa: Esto incluye el cliente objetivo, las necesidades del cliente, el nombre del producto, la categoría del producto y los beneficios del producto, la competencia y la explicación de la diferenciación.
Del mismo modo, el segundo tema no solo concierne al director del proyecto, sino que aquí es donde tienen éxito. Y por «cómo» no me refiero al desarrollo de la arquitectura técnica y el conocimiento de la respuesta a cada pregunta. El «cómo» se reduce a proporcionar los recursos adecuados, combinar el tiempo, el volumen y el presupuesto para cumplir con las expectativas de las partes interesadas y crear un plan sólido para lograrlo.
- ¿Qué artefacto clave crea el gerente del proyecto al responder la pregunta «cómo»? Y plan de proyecto que contiene los recursos necesarios (personal y capital), el alcance del proyecto y un cronograma completo con fechas clave y resultados.
Velocidad de conducción
Una vez que se responde a las preguntas de «por qué» y «cómo» y el producto entra en la fase de creación, los gerentes de producto y proyecto trabajan juntos para acelerar el trabajo del equipo. Para que los equipos de proyecto se conviertan en una máquina de alto rendimiento y alta velocidad, la gestión de proyectos y productos debe trabajar en varias áreas clave. Pero como habrás adivinado, sus responsabilidades son un poco diferentes.
Aunque la recopilación de requisitos es un esfuerzo de equipo, la responsabilidad principal recae en el gerente de producto. Los métodos y herramientas utilizados para recopilar y documentar estos requisitos pueden variar, pero esto requiere un compromiso y dedicación efectivos por parte del gerente de producto. Los equipos de desarrolladores no pueden alcanzar y superar la velocidad esperada si faltan los requisitos, están mal escritos o no tienen prioridades. Requisitos concisos diseñados para proporcionar rápidamente valor al cliente atrás necesario de la gestión del producto para lograr la velocidad.
- ¿Cuál es el artefacto clave producido por el gerente de producto? a aumentar la velocidad del proyecto? Prioritario y refinado retraso del producto; historias de usuario con criterios de aceptación claros en los que el equipo de desarrollo está listo para trabajar. pagsLa prioridad de cada elemento de trabajo no es una fórmula simple, sino una combinación de factores que incluyen valor, esfuerzo, preparación, dependencias, plazos, etc.
Los productos digitales nunca son completamente autosuficientes. Hay dependencias internas y externas que deben identificarse, planificarse y proporcionarse para crear este producto. Ya sea el servicio de terceros que desea integrar o las claves de API que esperan a esta persona de DevOps que tiene demasiado en su plato, el éxito del producto depende de muchas partes. La gestión de todas las dependencias y los resultados es una de las áreas en las que prospera la gestión de proyectos. Además, nada va exactamente según lo planeado. Cuando hay obstáculos para el equipo de desarrollo (por ejemplo, esperando DevOps), el administrador del proyecto ingresa y resuelve el problema para mantener al equipo en movimiento.
- ¿Cuál es el artefacto clave creado por el director del proyecto? aumentar la velocidad del proyecto? Y diagrama de dependencia una lista de todas las dependencias internas y externas con resultados y plazos detallados.
Software Comunicación efectiva
Prácticamente cualquier persona en cualquier organización necesita un elemento de comunicación eficaz, pero ¿qué transmite exactamente un gerente de producto y proyecto?
El Project Manager es una fuente central de actualizaciones orientadas al rendimiento para todas las partes interesadas. ¿Cómo realiza el equipo un seguimiento de las fechas de confirmación? ¿Cuál es el estado general del proyecto? ¿Hay algún riesgo a tener en cuenta? esa es toda la pregunta es responde al director del proyecto a través de actualizaciones periódicas.
- ¿Qué artefacto clave crea el gerente del proyecto para comunicarse de manera efectiva con las partes interesadas del negocio? Un actualizar el estado del artista: Actualizaciones periódicas que brindan una imagen clara del estado de los resultados clave, destacando los principales riesgos del proyecto.
Pero el gerente del proyecto no es la única parte responsable de proporcionar comunicaciones clave con las partes interesadas.. La comunicación regular que se espera de un gerente de producto está más orientada a la estrategia. Gerente de producto trabaja con las partes interesadas del negocio para establecer indicadores clave de rendimiento (KPI), así como objetivos y resultados clave (OKR) al desarrollar una estrategia y planificar una hoja de ruta. Hacen las siguientes preguntas: Ohdespués de que lanzamos un producto como este es performando en base a estos indicadores? Se espera que las funciones que proporcionamos muevan la aguja en la dirección correcta para estos KPI y OKR. ¿El producto realmente funciona? ¿Cómo rastreamos los KPI? ¿Se han confirmado nuestras suposiciones sobre las funciones?
Todos pueden tener acceso a los análisis, pero el gerente de producto es responsable de comprender los resultados, verificar las suposiciones anteriores y cambiar la hoja de ruta en consecuencia. Las partes interesadas deben esperar actualizaciones claras sobre si el producto ofrece los resultados esperados a los clientes y cómo estos resultados continúan mejorando y cambiando nuestra hoja de ruta.
- ¿Qué artefacto clave crea un gerente de producto para comunicarse de manera efectiva con las partes interesadas del negocio? Un hoja de ruta del producto en constante cambio. No es solo un artefacto estático, sino que está guiado por nuevos conocimientos a medida que los datos están disponibles. Los temas y las funciones de la hoja de ruta siempre se adaptan para satisfacer las necesidades del cliente y beneficiar al negocio.
Claridad – con espacio para la cooperación
Aunque las responsabilidades de los gerentes de productos y proyectos difieren, el éxito del producto depende de estos dos roles importantes, trabajando juntos para predicar una visión compartida, desarrollar velocidad y comunicarse de manera efectiva.
¿Es la distinción anterior un conjunto de reglas estrictas? Por supuesto que no. Dependiendo del producto, el proyecto y la organización se superpondrán. En su empresa, el gerente de producto puede enviar actualizaciones de estado del gerente y el gerente de proyecto puede manejar los retrasos en el producto. Es importante destacar que ambos roles están claramente enfocados por el bien de sus partes interesadas, equipos de desarrollo interno y quizás incluso amigos y familiares.