¿Cuál es la diferencia entre exactitud y precisión?

¿Le gustaría que su trabajo fuera exacto o preciso? Eso suena como una pregunta insidiosa, ¿no? ¿No es lo mismo?

Bueno, en absoluto. Ambos son importantes para su práctica de gestión de productos. Como líder de producto, usted‘Debe comprender y utilizar ambos conceptos para hacer realidad su estrategia.

Ambas cosas precisión y precisión tienen definiciones de diccionario. Si los miras, verás que son muy similares. lFlorida‘Utilice el concepto de manzana para que la diferencia sea más clara.

Imagina que tu eres‘un arquero que hace varios entrenamientos disparando una manzana. Aprecio tus tiros durante un período de tiempo, y te digo que miro tanto la exactitud como la precisión. Calificaría su trabajo de la siguiente manera:

Su precisión: Esta medida rastrea qué tan cerca estás del centro de la manzana. Si aciertas en el círculo interior, este tiro será lo más preciso posible.

En términos de gestión de productos, piense en qué tan acertado está al resolver un problema. Recuerde, nunca puede ser completamente preciso, pero puede acercarse a la perfección.

Su precisión: Aquí mido qué tan cerca está cada una de tus flechas de las demás. Si todas tus flechas caen en el mismo lugar, eres lo más preciso posible, incluso si los tiros no son‘No es preciso.

En la gestión de productos, piense en la consistencia con la que aporta valor al mercado. ¿Sus lanzamientos son consistentes?

Ambos conceptos son importantes para la correcta implementación de su estrategia de producto. Si fallas en ambos, verás que tu equipo es impotente. Sin embargo, cuando ambos se vayan, verá que su equipo es confiable y tiene una posición para tener éxito a largo plazo.

Veamos esto como una matriz, porque visualizar cosas hace que entender este principio sea aún más fácil:

Hablemos de cada uno de estos cuadrantes. Cada sección de este artículo definirá cómo se ven en la práctica. Si su equipo no está en el cuadrante superior derecho, querrá arreglarlo. Hablaremos de las implicaciones de cada uno de los otros cuadrantes y luego, finalmente, te dejaré con una clase magistral que permitirá a tu equipo moverse hacia la parte superior derecha.

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Precisión + Precisión +

Comencemos con el mejor de los casos. ¿Qué es perfecto estado?

Cuando su estrategia es exacta y precisa, resuelve los problemas de los clientes y utiliza bien sus recursos.

Este equipo puede tomar muchas formas. Al igual que la iluminación, el camino de todos es diferente. Pero se nota que va por buen camino porque todo va sobre ruedas.

Un equipo certero y preciso tiene el material adecuado. Su equipo es inquisitivo, reflexivo y orientado a la acción. Saben cómo mirar el mercado y obtener grandes ganancias para causar sensación. El equipo también sabe cómo hacer feliz al mercado con resultados estables.

Cuando envía ediciones más pequeñas, sus clientes suelen estar agradecidos con usted. La mayoría de ellos causan ruido en el mercado. Usar el producto muestra claramente que el cliente necesita lo que le das. Para la mayoría de los problemas, verá más del 40 por ciento de uso. Las que no están a este nivel suelen ser aplicaciones específicas para un determinado segmento de clientes, cuyo número puede ser reducido, pero que están dispuestos a pagar por la exclusividad.

Líderes de producto: cuando un equipo trabaja de esta manera, su trabajo es quitarse de en medio y dejar que ellos cocinen.

Ahora que tenemos una buena línea de base, veamos qué sucede cuando los equipos se saltan parte de la ecuación y es hora de ayudarlo.

Precisión + Precisión –

Movámonos a bob cocuyo equipo tiene un problema con la precisión.

En los últimos trimestres, parece que han encontrado algunas cosas que funcionan y funcionan bien. El único problema es que de los 10 productos que envían, solo uno o dos productos son útiles para los clientes.

¿Por qué es esto un problema? Las heridas caseras son geniales y suelen mejorar la visibilidad de la empresa y del equipo. Pero conseguir solo grandes triunfos, intercalados con largos segmentos no es tanto, al final deja las ganas de la gente. Después de un tiempo, los equipos esperan cierta consistencia en su trabajo.

¿Resultado? El equipo de producto nunca sabe cómo justificar las solicitudes de recursos de una empresa más amplia. Tu inconsistencia significa que no sabes qué será un golpe y qué caerá. Fuera de la empresa, el mercado cree que eres un gran entretenimiento, pero no un jugador serio.

El equipo de productos de BobCo continúa trabajando duro, pero no parecen ser capaces de desarrollar la función del producto. El equipo comienza a perder relevancia en la organización y, en consecuencia, pierde influencia. El producto intercambia influencia, por lo que este es un problema grave.

Como gerente de producto, usted es responsable de hacer que toda la organización se estanque en el lodo mientras otros equipos detectan problemas.

¿Cómo resolver este problema?

Esto probablemente se deba a la falta de repetición del proceso en sí. Supongo que las correcciones más importantes se darán cuando sus equipos tengan la oportunidad de ajustar los procesos. Probablemente no pienses en nada. Tómese un momento para ralentizar la entrega y vea cómo puede acordar un método de entrega.

Una herramienta útil para crear esta alineación es un Seminario retrospectivo del equipo.

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Precisión – Precisión +

Ahora pasemos a HobCo, un equipo que tiene problemas con la precisión.

A diferencia de BobCo, parece que pueden lograr que el equipo agregue valor de manera regular. El problema es que no sacuden el mercado.

¿Por qué es esto un problema? Bueno, es básicamente lo contrario de lo que vimos arriba. Ser confiable es genial, pero con el tiempo, esa consistencia se vuelve menos efectiva. Entonces abres espacio para que nuevos contendientes almuercen en el mercado. Enfrentará problemas cuando las personas sientan que el producto se está ejecutando en segundo plano. No arman escándalo y la gente se olvida de que existe un equipo.

¿El resultado de todo esto? El equipo de producto profundiza en la conciencia de las personas. Siempre la confiabilidad hace que su producto sea siempre la dama de honor, no la novia. Cuando un jugador nuevo hace un jonrón, tienes que explicar por qué lo fallaste.

El equipo de productos de Hobco continúa trabajando duro, pero, como vimos anteriormente, no puede expandir el equipo ni su influencia.

Como gerente de producto, verá desaparecer a su equipo. Pierdes influencia y, al igual que tus compatriotas en BobCo, tu equipo se queda atascado en el lodo.

Una vez que se da cuenta de que este es su problema, es un buen momento para observar sus procesos de detección. ¿Cómo te comunicas con los clientes? ¿Determinas quiénes son y qué los hace invertir emocionalmente o de lo que se deshacen?

Para hacer esto, observe por qué los clientes abandonan su producto y encuentre cambios importantes Las entrevistas de reemplazo son una gran herramienta para hacer estos cambios.

Precisión – Precisión –

Veamos finalmente a SobCo, un equipo que tiene problemas tanto con la exactitud como con la precisión.

A diferencia de cualquiera de las empresas anteriores, este equipo no es exacto ni preciso. Si pensaba que el resto de la empresa había ignorado a los equipos de productos antes, todavía no ha visto nada.

¿Por qué es esto un problema? Nadie se toma el producto en serio como equipo.

Debido a que el producto se considera trivial, todos pasan por alto por completo el comando del producto. Si tiene suerte, su empresa se convertirá en una fábrica de funciones que puede producir algunos productos. Pero la mayoría de las veces, todo lo relacionado con su estrategia se vuelve más disperso. La gente no puede realizar un seguimiento de lo que está construyendo y por qué es importante.

El desarrollo del producto aún continúa, pero usted simplemente no se involucrará. Para el equipo de producto, esta situación es apocalíptica.

El equipo en sí está ahora al borde de la extinción. Como líder de producto, debe comenzar a cavar su propio camino o comenzar a buscar otro trabajo.

Para empezar a corregir esta situación, debes reconocer que el mayor problema ahora es la confianza. Es probable que otros equipos te ignoren, y por una buena razón: no creen que puedas manejarlo. Si quieres salir de este hoyo, lo mejor es encontrar algo pequeño para recoger de inmediato. Encuentre algunas victorias rápidas para obtener un impulso del lado de su equipo. Puede utilizar estas victorias para comenzar a reconstruir la confianza en sí mismo de su equipo, así como para ganarse el respeto de la empresa en su conjunto.

Recomendaría encontrar un entrenador si eres un líder en esta situación. Incluso si eres un principiante, tener un segundo cerebro es útil.

Para encontrar herramientas que faciliten este proceso, vaya a Google y seleccione cualquier estructura relacionada con el proceso o el descubrimiento. La mayoría de ellos serán útiles como una forma de encontrar una base sólida para construir.

Comience poco a poco y buena suerte. Tienes un trabajo.

Realice un seguimiento de la exactitud y la precisión

La exactitud y la precisión son importantes para el desarrollo de su producto.

La falta de uno u otro puede hacer que su equipo desaparezca en la oscuridad y pierda influencia sobre toda la organización. Si pierde ambos, las cosas no van bien y deberá trabajar de inmediato para controlar la situación.

No es suficiente solo construir una estrategia, debe implementar esta estrategia de tal manera que venda el producto de la organización. Así que cuando alguien te pregunte site gustaría ser exacta o precisa, tse encuentra con ambos.