Todos conocemos ese sentimiento. Son las 23:49, tienes que irte a la cama. Otro vídeo. 12:21 Otro tuit. 12:49 Otro artículo. 1:10 a. m. La vista se cansa, la mente da vueltas, la luz azul que ilumina tu rostro finalmente se desvanece. Mañana por la mañana no recordarás nada de lo que acabas de leer. Una sensación de vacío y ansiedad comienza a apoderarse de ti. Desciendes con el pergamino.
¿Qué es Doomscrolling?
¿Por qué no puedo dejar de navegar por las fuentes de las redes sociales?
Antes las redes sociales no eran así. Pero hace diez años plataformas tan grandes como Facebook, Instagram y Twitter rehicieron sus canales y motores de recomendación para centrarse en el compromiso en lugar del contenido de su gráfico social, es decir, publicaciones de personas que conoce. Este cambio aumentó la desinformación, dio lugar a que crisis mundial de salud mentale instalé cámaras de eco digitales que tienen discurso civil envenenado y socavó la democracia estadounidense. También los hizo barco de carga dinero Más compromiso significa más impresiones de anuncios y mejores datos de orientación.
Hay grandes plataformas en esta búsqueda. que muera el conteo social una muerte lenta y silenciosa. Las publicaciones y actualizaciones de tus amigos y personas en las que confías se han convertido en vertederos digitales, eliminados en masa. mecanismos de apertura agitándose a través de un océano de contenido en constante expansión. Este cambio drástico puede ser un sacrificio necesario en la búsqueda del crecimiento. La conclusión es que será cada vez más difícil para las comunidades más pequeñas y autoelegidas tener conversaciones significativas sobre contenido en línea de calidad.
¿Cómo podemos detener Doomscrolling?
¿Pueden tener éxito las plataformas especialmente diseñadas? ¿O estamos destinados a desplazarnos para siempre? El camino a seguir requiere nada menos que una reinvención del panorama de las redes sociales, que regrese al gráfico social y esté estructurado en torno a plataformas más pequeñas que adapten herramientas para ayudar a los creadores a construir y mantener sus propias comunidades.
Cuando observo mi propia industria (libros y publicaciones), por ejemplo, veo un entorno propicio para la innovación. Como tentáculos que abrazan a los cruceros, los autores y lectores han creado comunidades temporales en todas las plataformas principales. Para ciertos grupos de lectores, este enfoque ha funcionado fantásticamente. TikTok, por ejemplo transformado industria editorial de libros y convertirse en un lugar popular para que los lectores de ficción y literatura romántica para adultos jóvenes compartan reacciones y recomendaciones. Pero otros grupos se quedan atrás. Los lectores de no ficción, incluidos académicos, intelectuales influyentes y estudiantes de por vida, continúan cojear en las plataformas existentes porque no hay mejor alternativa.
Sin una plataforma que funcione para ellos, estas personas quedan fuera de los principales canales de comercialización de libros. El gráfico social es importante porque los creadores deben poder llegar a una audiencia antes de poder crear algo. Los creadores son expertos en generar confianza entre los usuarios en línea, lo cual es extremadamente importante porque la confianza es la moneda más valiosa cuando se trata de libros. De hecho, las recomendaciones personales y el boca a boca, el santo grial del marketing que todo editor busca, se basan principalmente en la confianza.
No es de extrañar por qué los editores y minoristas están frenéticos por crear herramientas de descubrimiento de libros más personalizadas como Tertullia y Cinco libros para combatir los algoritmos sin rostro de Amazon y Google general Las 10 listas principales que apuntan a todos al mismo puñado de primeros libros y autores famosos. Estas herramientas de marketing pueden exponer a los lectores a nuevos libros e impulsar las ventas de los editores, pero no están diseñadas para ayudar a los creadores a crear comunidades. Activado estriado, la experiencia principal se basa en el gráfico social. Los creadores usan Circles para desarrollar comunidades basadas en la confianza de lectores afines.
Otras plataformas de redes sociales se están moviendo en la misma dirección. Entienden que la salida del lío del doomscrolling radica en la creación de productos y herramientas que permitan a los creadores impulsar y administrar directamente el compromiso. Mirar Se real, por ejemplo, es una aplicación para compartir fotos diseñada para mantenerse en contacto con su grupo cercano de familiares y amigos. O número creciente de boletines dirigidos directamente al lector como Substack y Ghost. Incluso algunas grandes plataformas están empezando a darse cuenta. Twitter presenta su propia idea círculos. Se está creando la casa club Casas.
«Las mejores oportunidades sociales no son para todos», dice el cofundador de Clubhouse, Paul Davison. tuiteó. “Son pequeños y están preparados. Eso es lo que genera cercanía, confianza y amistad”.
Silicon Valley está encontrando su conciencia
Tal vez como era de esperar, esta tendencia ha surgido al mismo tiempo que Silicon Valley está experimentando crisis de conciencia. En los últimos años, un pequeño pero creciente grupo de ex ejecutivos de tecnología de lugares como Facebook, Google y Pinterest han comenzado a crear conciencia sobre los efectos nocivos de las herramientas que han creado.
En 2009, viendo a uno de los primeros mobs en Twitter, Chris Wetherell, el desarrollador detrás del botón de retweet de Twitter, pensamiento recordado«Podríamos haberle dado a un niño de 4 años un arma cargada».
Tales documentales populares dilema social (2020) y libros similares La era del capitalismo de vigilancia Shoshana Zuboff (2019) mostró cómo se usa la psicología del comportamiento en el desarrollo de productos de redes sociales y cómo los incentivos de ganancias corporativas llevan esta lógica al extremo. Por ejemplo, deslizar hacia abajo para actualizar el feed de actividad fue inspirado Máquinas tragamonedas de un bandido de brazo en el casino vegas. Lo que todos llamamos doomscrolling, un estratega de crecimiento llama participación perfecta del usuario.
Tal vez nadie encarne mejor este movimiento que Tristan Harris, un ex diseñador de productos de Google que dejó la empresa en 2013 viendo que la tecnología que ayudó a crear no era ética, manipuladora y, en última instancia, destructiva. harris se expresó sobre la necesidad de traer integridad moral a la industria de la tecnología, convirtiéndose finalmente en cofundador Centro de tecnologías humanas (CHT) en 2018. Una de las ideas de Harris es que a medida que las grandes plataformas continúan optimizando las métricas de participación, el resto de nosotros nos quedamos con productos que explotar nuestras vulnerabilidades humanas y socavar nuestra capacidad de pensar críticamente.
Todo esto puede ser cierto, pero las grandes plataformas no tienen ningún incentivo para cambiar radicalmente sus productos. No es que Twitter Circles, por ejemplo, reemplace la experiencia básica de «plaza pública». ¿Qué significaría cambiar el objetivo principal de estas plataformas de los ingresos publicitarios a las suscripciones de los autores? Qué diferente sería nuestra experiencia en las redes sociales si el proceso de desarrollo del producto girase en torno a esta pregunta «¿Cómo ayudará esto al autor a obtener y mantener seguidores?» pero no «¿Cómo podemos obtener anuncios más relevantes frente a más ojos?”
¿Qué estamos tratando de decir?
En 1854, Henry David Thoreau, el primer tecnoscéptico de Estados Unidos, lidió con las implicaciones de una innovación igualmente radical: el telégrafo comercial. “Nuestros inventos suelen ser pequeños juguetes que nos distraen de asuntos serios” el escribio en Walden en 1854. «Tenemos mucha prisa por construir un telégrafo magnético de Maine a Texas, pero es posible que Maine y Texas no tengan nada importante que comunicar».
A medida que las principales plataformas destruyen el gráfico social y optimizan los algoritmos que se alimentan de doomscrolling, ahora podemos dar me gusta, comentar y compartir más que nunca, pero cada vez más nos quedamos sin nada significativo que comunicar.