Es difícil dar el salto desde otro campo de la tecnología, pero la investigación puede facilitar la transición. Una de las mejores maneras de mirar dentro de una empresa o carrera es a través de una entrevista informativa, y si tiene suerte, incluso puede conducir a un trabajo.
Antes de que Jared Schener se uniera a Trellis Commerce, una agencia digital en Molden, Massachusetts, que se especializa en comercio electrónico como vicepresidente de desarrollo comercial y luego se convirtió en CRO de la empresa, era un reclutador ejecutivo que buscaba un cambio. «Ya no quería ser el tipo que intenta conseguir un trabajo», dijo. «Quería ser el tipo al que llaman los reclutadores para que puedan aceptar trabajos».
Preguntas durante la entrevista informativa
- ¿Cómo llegaste a tu trabajo por primera vez?
- ¿Cómo ha sido tu trayectoria profesional hasta ahora?
- ¿Cómo su función ayuda a la empresa a lograr sus objetivos?
- ¿Qué habilidades son más valiosas en su trabajo?
- ¿Qué tipo de personalidad es la más adecuada para trabajar en este campo?
- ¿Qué te gusta y qué te disgusta de tu trabajo?
¿Cómo hizo la transición? Comenzó con una entrevista informativa. Schener investigó varias empresas y se puso en contacto con Brad McCrory, vicepresidente de ventas de The Plum Tree Group, la agencia de desarrollo de TI con sede en Chicago.
«Fue lo suficientemente amable como para darme 15 o 20 minutos para hacer preguntas», dijo. «Le dije que estaba tratando de conseguir mi primer papel en ventas y que tenía algunas ideas que me gustaría perder». Compartió sus pensamientos sobre el enfoque de ventas y lo que podría hacer por el equipo de ventas. Una semana después, McCrory pidió que le ofrecieran un trabajo en la construcción de una sucursal en la costa este de la empresa, lo que dio inicio a la carrera de ventas de Schener. Por supuesto, no hay mejor resultado. Pero incluso si eso no funcionó, la conversación fue valiosa porque confirmó que el camino que Schener quería tomar era el correcto.
“Poder aprender de alguien a quien admiras, que ha tenido éxito en su rol, no solo te dará una ventaja competitiva en su empresa”, dijo. «También te ayudará a descubrir lo que quieres de tu carrera».
Tener una conversación sin presiones
Una entrevista informativa es una oportunidad para aprender: estas conversaciones pueden ser una oportunidad para una comunicación real. Ninguna de las partes debe preocuparse por la evaluación o las necesidades de la empresa contratante.
“[There’s] no hay presión para decir sí o no a la persona que está frente a ellos”, dijo Sheila Ryan, jefa de recursos humanos de Clear Capital, una empresa de tecnología de bienes raíces en Reno, Nevada. “Son más relajados, y como comienzan la entrevista desde el lugar del mentor, la naturaleza humana prevalece. Todos queremos ayudar».
«Escuchar anécdotas sobre sus roles puede ayudar a conectar los puntos y mostrar cómo la experiencia pasada puede ayudarlo en su carrera».
Con eso en mente, si le pides a alguien que se tome el tiempo, debes estar preparado para tener una conversación y hacer preguntas bien pensadas. En este formato puedes aprender abiertamente sobre diferentes profesiones o industrias. Es importante usar el tiempo para ser inquisitivo e incluso puede obtener comentarios sobre su carrera.
«Debe buscar las experiencias de otras personas y luego aplicarlas para comprender mejor cómo puede moverse en este campo de trabajo si está interesado», dijo Nicholas TenBrink, gerente senior de ingeniería de la empresa de seguridad Linux Capsule8 con sede en Nueva York. «Escuchar anécdotas sobre sus roles puede ayudar a conectar los puntos y mostrar cómo la experiencia pasada puede ayudarlo en su carrera».
Use esto como una poderosa estrategia de networking.
A corto plazo, las entrevistas informativas son útiles para decidir si una carrera profesional es adecuada para usted. Pero eso no es todo lo que puedes conseguir. Mirando más allá, esta puede ser una forma efectiva de construir su red profesional.
«Siempre existe la posibilidad de que esta persona te dirija a un puesto vacante, o tal vez algún día como mentor o incluso como jefe», dijo Ryan. «La próxima vez que les pregunten, ‘¿Conoces a alguien?’ el entrevistado informativo suele ser uno de los primeros en la lista».
«Siempre existe la posibilidad de que esta persona te dirija a un puesto vacante o tal vez algún día sirva como mentor o incluso como jefe».
Si causas una buena impresión, permanecerás en la mente de alguien. Si bien esta no es la forma más rápida de obtener una nueva oferta de trabajo, creará conexiones que pueden ser útiles en el futuro: nunca se sabe dónde terminará alguien en su carrera.
Aprovecha la oportunidad de aprender
¿Pensando en la vida de una startup? ¿Quieres entrar en el diseño? ¿Te fascinan las fintech? Comuníquese con personas que trabajan en dichos entornos y hable con ellos para brindarle la mejor oportunidad de averiguar si es adecuado para usted. Así que no tenga miedo de recurrir a personas de diferentes industrias y empresas.
Comuníquese con ingenieros principiantes, gerentes de grupos de productos y ejecutivos. Incluso si no te ves a ti mismo como un jefe de departamento o una empresa, te presentará todas las posibilidades.
“Te da una mejor idea de los procesos de pensamiento de los jefes en las grandes empresas”, dijo Schener. «Si estoy buscando un gerente de cuentas, puedo solicitar una entrevista con el vicepresidente de ventas de una empresa más grande para ver qué podrían pensar mis futuros jefes».
«Es útil entrevistar a ejecutivos que puedan darte una idea de los objetivos principales de una empresa o industria», dijo Nick Relf, director de marketing de Engage People, una empresa de tecnología de recompensas y marketing con sede en Markham, Ontario. “Necesitas encontrar personas que puedan conectarte con el tomador de decisiones, o darte una idea de la organización para que tengas un conocimiento básico del negocio y lo que está tratando de lograr”, dijo.
La puerta de entrada a la tutoría
Con el enfoque correcto, las entrevistas informativas pueden incluso convertirse en una oportunidad de tutoría. Continuando con su carrera, Schener aprecia cuando alguien quiere saber más sobre su trabajo. Esta es una oportunidad de recompensar y orientar a las personas que recién comienzan a trabajar en la industria de la tecnología.
«Personalmente siento el valor de construir personas», dijo. «Como joven emprendedor al que se le ha dado la oportunidad, me da una verdadera alegría ayudar a los demás».
Si puede ofrecer valor a cambio, tendrá un largo camino por recorrer para desarrollar una relación profesional. Puedes conocer a alguien de tu empresa o incluso compartir algún artículo o libro que pueda ser para ellos. Piense en cómo puede contribuir a la conversación; a veces, solo se trata de escuchar y ser fresco.
«Cuando alguien pregunta por qué hacemos las cosas de cierta manera o interpretamos nuestra empresa de manera diferente, señalan áreas en las que la empresa puede mejorar», dijo Schener. «Me gusta cuando me hacen preguntas y escucho el punto de vista de otras personas; estimula mi proceso de pensamiento».
Prepárate para la entrevista
No te limites a buscar en Internet. Pregunte a colegas, amigos, maestros y familiares sobre las conexiones que puedan tener en las áreas que está investigando. Para aprovechar al máximo una entrevista, debe encontrar a la persona adecuada.
Sumérgete en su pasado: es útil saber qué hay en el papel y luego descubrir cuál fue realmente esta experiencia. «Lea el perfil de su entrevistador en LinkedIn y descubra a qué escuelas asistió, sus puestos anteriores y la cultura de su empresa», dijo Ryan. «Luego prepare preguntas para comprender mejor la trayectoria profesional de esta persona».
“Algunas preguntas que puedes hacerle a tu entrevistador: ¿Cómo llegaste a donde estás ahora? ¿Qué lecciones has aprendido? ¿Qué consejo le darías a alguien en mi posición?”
Por supuesto, cuando el encuestado realizó su investigación con anticipación, dijo Schener. «Alguien se me acercó recientemente y me dijo: ‘Creo que vas a ser un experto en esto. ¿Crees que BigCommerce alguna vez será más popular que Shopify?'», dijo. «Esta persona ha demostrado que está sinceramente interesada en el espacio y tiene cierta comprensión a un alto nivel. Es más probable que responda a esta pregunta que a la más vaga».
Esto es lo que debe tener en cuenta cuando está en modo de entrenamiento. Al establecer preguntas específicas y detalladas, tenga en cuenta que no debe haber respuestas que pueda encontrar fácilmente en línea. Se necesita tiempo para aclarar cuestiones importantes. Un buen lugar para comenzar es pensar en lo que quiere del trabajo y luego adaptar sus preguntas para ver si puede lograrlo a lo largo de esta carrera.
“Algunas preguntas que puedes hacerle a tu entrevistador: ¿Cómo llegaste a donde estás ahora? ¿Qué lecciones has aprendido? ¿Qué consejo le darías a alguien en mi posición?” Dijo Ryan. Así que puede preguntarse: «¿Es esto lo que pensé que sería?»
Envuélvelo
Después de la conversación, tome lo que es útil y deje lo que no lo es. Escriba sus impresiones y pensamientos; un enlace a esto puede ser útil más adelante. «Puede personalizar su perfil y currículum de LinkedIn para resaltar sus habilidades y experiencia relevantes», dijo Ryan.
Y si todavía tiene preguntas, no tenga miedo de pedir conocer a otra persona en línea. O vea si están listos para dar su opinión sobre el proyecto o su currículum. Esta es una buena manera de mantenerse en contacto y mantener una relación.
Por supuesto, terminar la entrevista con un agradecimiento. Si envía un correo electrónico, agregue información personal de la conversación para expresar su gratitud; se recordará mucho mejor que el texto habitual de una línea.