Si construyes un producto mínimamente viable, es un indicador valioso que necesita para comenzar a rastrear, que muchos empresarios ignoran. Y no son los ingresos de los clientes.
Si bien los ingresos de MVP son importantes, no son tan críticos como lo son después de encontrar el producto. cumplimiento del mercado. No me malinterpreten, cero o casi cero ingresos es una cosa, y sigue siendo una mala señal. Pero si no eres uno de esos raros y, seamos sinceros, suerte startups para ejecutar un MVP para el reconocimiento masivo inmediato, siempre dudará si su velocidad de ejecución va a igualar, o si solo está alcanzando su punto máximo en el camino a cero o cerca de cero.
Entonces, si tuviera que elegir la mejor medida de salud para un MVP, tendría que ser una dirección de correo electrónico válida: un cliente potencial que haya aceptado de antemano recibir correos electrónicos de su empresa.
Lo que haga o deje de hacer para aprovechar el valor de estas direcciones de correo electrónico puede terminar siendo la diferencia para encontrar esa difícil condición de mercado.
El costo oculto de una dirección de correo electrónico baja
El correo electrónico, sin duda, ha alcanzado su punto máximo de utilidad. Pero en 2022, la dirección de correo electrónico real que incluya seguirá siendo más valiosa que una suscripción a las redes sociales o incluso un número de teléfono celular, en gran parte debido a la naturaleza de estos «toques» de marketing.
Los mensajes sociales van de uno a muchos, se ven solo unos pocos y luego, por lo general, se eliminan en menos de un segundo. La mensajería móvil, aunque casi siempre se ve, generalmente se descarta si no hay una urgencia incorporada para actuar de inmediato.
La mensajería de correo electrónico proporciona un canal de comunicación más íntimo y confiable. siente el uno al otro En la mayoría de los casos, se revisa el tema de un correo electrónico, y cuando ese tema atrae a clientes potenciales para abrir el correo electrónico, por lo general captas su atención durante al menos unos segundos.
Pero esto significa que una dirección de correo electrónico es tan valiosa como el contenido que le envías.
4 verdades sobre el contenido del correo electrónico
- Presenta un tema mal redactado y nadie abrirá la carta.
- Envíe spam o contenido de bajo valor y cancelará su suscripción o enviará spam.
- Envíe con poca frecuencia y nadie recordará quién es usted.
- Envíe con demasiada frecuencia y verá un mensaje de cancelación de suscripción nuevamente.
Una campaña de correo electrónico le brinda a su producto, especialmente al MVP, la mejor oportunidad de descubrimiento y compromiso. Esta es una oportunidad que debes aprovechar.
Superando el spam
Una campaña de correo electrónico es un caballo de batalla subestimado del impulso de marketing de MVP. Pero hay algunas cosas que funcionan en contra de esto.
Primero, si no compra listas de correo, la parte superior de su embudo no solo es estrecha, sino también difícil de expandir. No es fácil para las personas dar su dirección de correo electrónico, sin mencionar a una persona desconocida que ofrece un producto no probado.
Además, el umbral de spam o contenido de bajo valor es mucho más bajo para MVP que para un producto maduro de una empresa conocida. Es casi como si los clientes esperaran spam de su solución SaaS estándar o de confianza favorita; es justo a lo que se están dirigiendo para obtener ofertas realmente buenas lo que los impulsó a registrarse primero para recibir correo no deseado.
Así, conseguir una audiencia MVP electrónica no solo es más difícil creceres mucho más fácil perder. Afortunadamente, hay formas de contrarrestar esto con contenido que solo puede enviar con MVP.
Contenido de acceso anticipado
Con MVP no solo crea una base de clientes, crea una primera base de usuarios. Esto le brinda la oportunidad de sugerir y analizar precios, niveles y funciones especiales para estos primeros usuarios, lo que puede aumentar el interés en su lista de correo electrónico y la interacción con el contenido. Puede iniciar este tipo de campaña de contenido mucho antes de lanzarlo, incluso antes de crear el producto, proporcionando información sobre el problema y cómo su producto pretende resolverlo.
La única desventaja de este tipo de campaña es que tiene una vida útil relativamente corta. La campaña «pronto», que dura más de unos pocos meses, sin duda atraerá a clientes potenciales. Por lo tanto, como cualquier otra campaña, debe planificarse con anticipación, en cuyo caso se deben usar los hitos del desarrollo del producto como marcadores para el cronograma de la campaña.
Pero con MVP también es fácil desarrollar mensajes.
Nuevas características Contenido
Tan pronto como el MVP llegue al mercado, aparecerán nuevas versiones y nuevas funciones para la vista previa y el anuncio. Gracias al software y a la mayoría de las tecnologías, están planificadas de antemano y es fácil hablar de ellas. Pero incluso con MVP de servicio y productos físicos anteriores, siempre hay actualizaciones y adiciones.
En cualquier caso, cuando crees contenido basado en nuevas funciones, habla sobre el valor para los clientes, no sobre tecnología genial.
Contenido de adaptación y éxito de los clientes
Cualquier producto innovador requiere al menos un poco de adaptación e instrucción, a veces mucha, para que el cliente pueda obtener la mejor experiencia y sacar el máximo provecho de la solución.
Puede proporcionar dicho contenido incluso después del acceso anticipado e incluso después del lanzamiento de nuevas funciones. Nunca está de más volver atrás y recordarles a sus clientes cuál es la mejor manera de usar lo que ya les ha dado. Incluso puede aprender nuevos trucos y formas perfectas de algunos de sus mejores clientes, y puede transmitir esta información a toda su base de clientes potenciales en forma de estudios de casos.
El curso de la misión.
La gran ventaja de un MVP y una base de clientes que toman decisiones tempranas es que, en algún nivel, trabajan juntos para encontrar una nueva solución a un viejo problema. Tú proporcionas visión y satisfacción, y ellos aportan experiencia y retroalimentación. Este es un ciclo decente, que casi siempre es interesante.
No todos los correos electrónicos que envíe deben, por así decirlo, «comenzar una revolución», pero siempre debe existir la sensación de que usted y sus clientes son un equipo que trabaja con un objetivo: tener éxito.
proceso de entrega
El trabajo en equipo nunca debe ser solo palabras. La verdad es que en los días de MVP y más allá, usted y sus clientes son realmente un equipo que trabaja para brindarles lo que necesitan para tener éxito.
Por supuesto, te dirán cuáles son. Yo quiero, y puedes escucharlos. Pero la única manera real de entender lo que son necesidad es descubrir esto juntos usando su MVP para resolver problemas reales en tiempo real.
Una campaña de correo electrónico es una forma de ayudarlos a desarrollar la solución correcta. El correo electrónico es una comunicación bidireccional, por lo tanto, mantenga siempre abierto este canal de correo electrónico, resaltando las formas de responder y contestar.
No solo aumentará la participación del cliente, sino que también aumentará el éxito del cliente y el valor del producto.