Hace como un año me uní Sobre el escritorio, una comunidad de profesionales que han logrado altos resultados en el campo de la tecnología, que están explorando sus próximos pasos profesionales. Algunos de ellos fundaron y vendieron startups, mientras que otros fueron líderes de grandes marcas tecnológicas o de alta velocidad, como Camafeo y brex. Sin embargo, al momento de unirse, todos buscaban crear su próxima empresa.
Se anima a los miembros de la comunidad On Deck a volver a la sociedad compartiendo sus experiencias, ofreciendo consejos y ayudándose unos a otros. Inspirado por este espíritu, quise unirme. Pronto me di cuenta de que otros participantes tenían muchas preguntas sobre cómo obtener cobertura de prensa para las empresas emergentes.
Como alguien que ha sido una empresa nueva en este campo durante dos años, estaba bien preparado para ayudar. Este proceso a menudo implicaba que yo llamara a uno de los fundadores para discutir sus objetivos y yo pudiera responder preguntas y dar consejos. Inevitablemente, durante estas conversaciones, los fundadores harían la misma pregunta horrible: «¿Vale la pena publicar un comunicado de prensa?»
No hace mucho tiempo, publicar un comunicado de prensa era una buena manera de decirle a las personas adecuadas que tienes algo que decir. Publicaría una declaración, la distribuiría a las personas adecuadas y, como resultado, finalmente obtendría una historia en la prensa. Sin embargo, esto ya no es cierto. De hecho, hoy en día, publicar un comunicado de prensa no es más que una pérdida de tiempo y dinero.
Veamos por qué.
La historia del comunicado de prensa
¿Qué hay de malo en los comunicados de prensa?
El primer comunicado de prensa se publicó en 1906, cuando Ivy Lee documentó la muerte de 50 personas en accidente ferroviario con la participación del Ferrocarril de Pensilvania. Grabó los hechos del evento y compartió su informe con otros periodistas. La cobertura de Lee fue tan clara que se publicó su informe exacto. New York Times.
Desde entonces, los comunicados de prensa se han convertido en la forma estándar de informar a un gran número de periodistas sobre eventos y estadísticas importantes con un solo documento. Su popularidad condujo al crecimiento de los servicios de distribución por cable, cuya tarea era llevar las noticias a las personas adecuadas.
Durante la mayor parte del siglo XX, este sistema funcionó bien. Las empresas obligaron a sus periodistas a escribir comunicados de prensa, enviarlos al servicio de distribución y luego esperar a que los periodistas comentaran. Normalmente lo hacían. La historia habría sido publicada y todos estaban felices.
Entonces el mundo cambió. Internet y las redes sociales han brindado a más personas la oportunidad de compartir sus pensamientos directamente con una audiencia más amplia, y los periodistas ya no tienen que depender de los comunicados de prensa para encontrar historias interesantes. Las historias se desarrollaron en tiempo real y nunca han sido tan fáciles de encontrar. De repente, los comunicados de prensa quedaron obsoletos.
Pero aunque los medios se han adaptado, el mundo de las relaciones públicas no lo ha hecho. Hoy, si visita el sitio web de distribución de cable, verá una serie de historias publicadas. La mayoría de ellos tienen exactamente el mismo formato: ubicación, fecha, anuncio de noticias en la primera oración y luego una descripción obsoleta de por qué es importante, generalmente con una cita de alguien de la organización.
Si este formato suena aburrido, es porque lo es. Experimentar tales «historias» es un desafío para cualquiera, sin mencionar a los periodistas que reciben más de 400 correos electrónicos al día. De hecho, nunca he hablado con periodistas que siquiera leen o están interesados en comunicados de prensa.
Lo mismo ocurre con los podcasters, YouTubers y autores de boletines. No he oído hablar del autor que se suscribió al servicio de distribución por cable. En cambio, encuentran sus historias en Twitter. Si ven algo que les interesa, el fundador de la empresa suele quedarse solo en DM o e-mail. Además, están felices de hablar sobre su empresa, especialmente si el creador ya tiene una audiencia importante.
Entonces, si nadie lee los comunicados de prensa, ¿por qué los servicios de distribución parecen garantizar que su historia aparecerá en los titulares? Técnicamente, pueden hacerlo por ti. Si bien es posible que el uso de un servicio como PR Newswire no le permita mostrar su historia a un reportero, el servicio aún puede publicarla automáticamente en el sitio web de la publicación. Esta estrategia significa que su comunicado de prensa se imprimirá palabra por palabra y se publicará al final del sitio web, donde nadie lo verá. No contendrá ningún vínculo de retroceso a su sitio web que no ayude a su SEO. Incluso si escribe un comunicado de prensa usted mismo, gastará varios miles de dólares en un servicio de televisión, pero no obtendrá ningún resultado.
Actualización del comunicado de prensa
Ahora que entendemos que un comunicado de prensa no es la forma correcta de compartir sus anuncios, veamos alternativas.
En primer lugar, desea establecer relaciones con las personas adecuadas de antemano. Si conoce a algunos escritores o podcasters destacados en su espacio, puede suscribirse a ellos en Twitter y comunicarse con su contenido comentando sus tweets. Si sus respuestas son buenas, es probable que se comuniquen con ellos, lo que puede provocar una conversación. Cuando descubras lo que les interesa, siempre puedes marcarlos en las publicaciones pertinentes y pedir su opinión. Probablemente estarán felices de compartir algunos pensamientos. Incluso si no lo siguen de inmediato, este tipo de alcance aún lo pondrá en el radar.
Además, siempre puedes encontrar conocidos con periodistas y creadores relevantes. Tal vez tengan un amigo en común, o escribieron una historia sobre alguien que conocen. Es importante conocerlos como personas, no preguntarles la historia de inmediato.
En su lugar, trate de ser útil. Esto puede significar vincularlos con la persona adecuada para la historia en la que están trabajando o enviarles información sobre temas que les interesen. Este enfoque ayudará a construir relaciones y le permitirá enviarles sus noticias cuando llegue el momento.
Entonces, como ya sabemos, la mejor manera de hacer esto no es un comunicado de prensa. En su lugar, puede escribir una publicación de blog sobre su anuncio. De esta forma, no solo puede enviar un breve correo electrónico con un enlace a la publicación de su blog, sino también usarlo para compartir noticias en las redes sociales y etiquetar a personas relevantes en los comentarios. Este método atraerá su atención mucho más rápido que un comunicado de prensa obsoleto y aburrido.