Solo los tuits cayeron el miércoles. El software, que permite a los usuarios de Twitter bloquear sus cuentas en una pantalla de suscripción paga, ha pasado de una idea escrita en un documento conjunto a un tema enviado en menos de una semana. Liberado inesperadamente en la naturaleza sin previo aviso, se encontró con una ráfaga de registros.
solo tuits fue una «gota» de Removeruna startup tecnológica cuya plataforma ayuda los creadores gestionan su trabajo administrativo.
Durante décadas, las gotas han sido una parte integral marketing boca a boca esfuerzos marcas de streetwear y sneakers. El lanzamiento controlado, a veces inesperado, de productos de edición limitada crea y acelera el entusiasmo, la lealtad a la marca y la participación de la comunidad.
Sin embargo, en los últimos años, ha habido una disminución de los productos naturales a los servicios de software, ya que algunas empresas están siguiendo una estrategia generadora de ruido para lanzar sus productos digitales.
¿Qué es Droppin’?
Stir se ha hecho un nombre al lanzar productos de software caprichosos de una sola vez, como uno que permite a los usuarios de TikTok descargar una biblioteca de contenido completa en un solo archivo (FYP.RIP) y otra que promueve la colaboración casual entre autores (MerchCon) – pero este no es el único.
Cada dos semanas el equipo de Brooklyn MSCHF lanza otro truco viral, al que llama gota. Algunos de estos lanzamientos son productos físicos, como su colaboración «Satan Shoes» con el músico Lil Nas X, quien provocó una demanda de Nike – pero muchos de ellos son digitales, y todos se crean con el único propósito de capturar titulares.
Una muestra aleatoria de gotas digitales MSCHF incluye Times Newer Romanuna fuente similar a Times New Roman, pero con cada carácter un poco más ancho para ayudar a los estudiantes a cumplir con los requisitos de longitud de página; Hangouts de Netflix, un complemento del navegador que permite a los usuarios ver el trabajo de Netflix como si estuvieran en una conferencia telefónica; y Dedo en la aplicaciónun concurso único en el que la persona que mantuvo el dedo presionado en la pantalla de su teléfono inteligente durante más tiempo ganó $ 25,000.
Aunque ahora se considera ampliamente que Stir y MSCHF son las dos fuerzas principales en este campo, varias marcas conocidas también han utilizado las gotas digitales con mayor claridad.
HotelTonight, aplicación de reserva de hotel de última hora, introdujo la función «Daily Fall». en el que los usuarios podían acceder a descuentos diarios en alojamiento, pero solo disponían de 15 minutos para aplicar el acuerdo tras su desbloqueo.
Amazon proporcionó a los miembros Prime un ventana de 24 horas para ver el primer episodio de su serie de televisión Ana un mes antes de la fecha de estreno oficial; si pierden el tiempo, tendrán que esperar.
aplicación de efectivo cayó un 99 por ciento de descuento en cualquier lugar «Aumentar” que los usuarios podían activar si lo usaban dentro de los 20 minutos posteriores al anuncio del descuento.
«Solíamos usar souvenirs como inspiración para los Boosts», dijo Brandon Jacoby, exjefe de diseño de productos para el crecimiento de Cash App. tuiteó en respuesta.
Bobby Tuckar, cofundador del estudio creativo Y comercialdijo Built In, en los últimos meses se le han acercado «quizás tres docenas de empresas», todas pidiéndole que dirija sus programas de lanzamiento digital.
«Muchas empresas están pensando en ello», dijo. «Creo que saldrá cada vez más».
Las gotas ayudan a mantener un ruido constante
Solo recientemente en la historia ha estado disponible para ejecutar startups difíciles productos mínimamente viables (MVP) con una velocidad tan increíble. Sin embargo, las empresas tienen varias razones para considerar la posibilidad de entregar productos digitales, no solo la capacidad de hacerlo.
Primero, las gotas brindan a las empresas la capacidad de generar un ritmo de tambor constante. cobertura de prensa y el conocimiento de la marca mientras se encuentran entre lanzamientos de productos completos y relevantes.
Por ejemplo, antes de que Stir lanzara su principal plataforma de negocios, creó OnlyTweets para llamar la atención de los medios sobre lo que quería llamar la atención; en este caso, las grandes compañías de redes sociales no están haciendo lo suficiente para ayudar a los creadores a monetizar su trabajo.
«Es una estratagema de marketing», dijo Takkar, quien trabajaba para Stir cuando lanzó OnlyTweets. «Es esencialmente una forma de transmitir el mensaje rápidamente, llegar a la prensa y hacer una declaración».
«Es una estrategia de marketing. En esencia, esta es una forma de transmitir mensajes rápidamente, captar la atención de la prensa y hacer una declaración».
Según Andrew Watts, director de marketing, Drops también es una forma eficaz para que las marcas interactúen con su comunidad y mantengan a los clientes entusiasmados. Simularuna startup que se escondió gotas con edición limitada nuggets veganos con forma de dinosaurio en Nueva York para promocionar su marca de alimentos a base de plantas.
«Siento que muchas marcas no tienen el lujo que su público espera», dijo Watts a Built In. «Es solo que el lanzamiento del producto no está relacionado con este sentido de urgencia o afluencia de dopamina».
Drake Refeld, jefe de una empresa de riesgo en etapa inicial Día de la primera empresadijo Built In, convirtiendo una experiencia de compra pasiva en una en la que las marcas «crean algunos momentos de atención que requieren que alguien concentre todo su poder mental en la experiencia de compra».
En el proceso de compra, las personas «a menudo aprenden todo sobre la historia de la marca o los artistas que la crearon», agregó Refeld. «Es poderoso en términos de marca».
«Es solo que el lanzamiento del producto no está relacionado con este sentido de urgencia o afluencia de dopamina».
Aunque una caída puede generar ingresos inmediatos, este no suele ser el objetivo principal del negocio (a menos que sean despedidos) a menudo y consistentemente). Sobre todo, es a largo plazo. capital de marca Pierre-Jann Dolbeck, profesor asociado de marketing en la Universidad de Concordia en Montreal, le dijo a Built In.
Dolbeck pasó los últimos años investigando la sociología de la cultura de las zapatillas. Dijo que todo el tiempo que la gente pasa en blogs y redes sociales para pensar en futuros fracasos y discutir el éxito de los anteriores, agrega un gran valor a la marca.
«Simplemente vino a nuestro conocimiento entonces [the company’s] capitalización de mercado, no necesariamente sus ingresos”, dijo.
Hemos llegado al pico de la caída.
Gotas se originó en las marcas japonesas de streetwear en la década de 1990 antes de extenderse a los Estados Unidos, donde la técnica fue popularizado por las marcas tanto Supreme como The Hundreds. Ahora las gotas juegan un papel importante. La estrategia de Nike se dirige directamente al consumidor.
Las gotas también penetraron en la corriente principal, yendo mucho más allá de la cultura de las zapatillas. Marcas de moda de élite, Restaurantes de comida rápida y empresas de software corporativo ganado en una estratagema de marketing, con la esperanza de utilizar los momentos culturales para sí mismos haciendo arrebatos virales. Incluso distribución de tiendas pop-up se remonta a la caída de la cultura.
Esto fue descubierto por la firma de investigación PYMNTS 43 por ciento de los casi 2300 consumidores encuestados el mes pasado, participaron en cortes de productos, ventas instantáneas y ventas privadas, incluido el 60 por ciento de los encuestados que eran Xennials o más jóvenes.
Entonces, ¿qué hace una gota?
Es obvio cómo las caídas de productos digitales difieren de las físicas. Sin embargo, es menos obvio qué distingue a los lanzamientos digitales de las actualizaciones diarias de software o los lanzamientos de productos.
¿Las últimas versiones de Windows o MacOS son ejemplos de caídas?
De nada.
El reinicio, dijo Takkar, generalmente se realiza por un tiempo limitado, sin intención de mantenerlo o mejorarlo después del lanzamiento.
«Se puede construir a escala», agregó. «Y te da la fuerza para construir cosas muy rápidamente».
Además, continuó Takkar, “la intención [with drops] no es para ganar dinero, no es para ser tu producto principal, no es para estar ahí por mucho tiempo”.
Watts comparó la caída del software con el lanzamiento de miniproductos.
“No están diseñados para negocios sostenibles a largo plazo; ese es el punto «, dijo. Muchas veces durante una caída, tomas atajos, o no piensas en casos extremos, o no piensas en la experiencia del usuario final o cómo será». [make 10 times] beneficio: se centra más en crear el mejor MVP posible y simplemente entregarlo».
Por qué funcionan las gotas
Nada activa nuestro cerebro de lagarto como comprar una gota. Este truco está diseñado para maximizar el ruido y la exclusividad enviando nuestro pensamiento a la escasez.
Kelly Goldsmith, profesora de mercadotecnia en la Universidad de Vanderbilt que estudia cómo los consumidores responden a la escasez y la incertidumbre, dijo que cuando nuestro acceso a bienes o servicios se ve amenazado, nos sorprende el sistema, la adrenalina que nos impulsa a actuar rápido. – de lo contrario.
«Fortalece nuestra sangre», dijo Goldsmith a Built In. «Si crees que somos hombres de las cavernas, si tuviéramos acceso limitado a alimentos, agua o refugio, necesitábamos energía para hacer algo al respecto. Y todavía no lo hemos sacudido por completo».
«La necesidad de singularidad es sin duda una de las razones por las que las personas se sienten atraídas por estos bienes escasos», agregó Goldsmith.
«La necesidad de singularidad es sin duda una de las razones por las que la gente se siente atraída por estos bienes escasos».
De hecho, las personas a menudo recurren a medidas desesperadas para tener en sus manos cosas exclusivas y mantener a FOMO con miedo, por ejemplo. creando robots web, acampar por la noche fuera de las tiendasincluso recurriendo a la violencia.
Aunque el dumping de bienes se basa en la escasez física (después de todo, se trata de productos con circulación limitada y no existe un inventario interminable), el software se puede utilizar para lograr un efecto similar. Solo necesita marcar su lanzamiento como especial o, por ejemplo, configurar un temporizador de cuenta regresiva.
«Realmente no necesitas una deficiencia física real, solo debes tener en cuenta la deficiencia psicológica», dijo Refeld, «que es legal si estás involucrado en [a particular] momento del tiempo».
Normalización inevitable del software
Hoy en día, el software es utilizado principalmente por marcas jóvenes y modernas que ya tienen una audiencia digital cultivada. Pero, ¿cuánto tiempo, por ejemplo, hasta que las empresas de software B2B comiencen a utilizar la caída para alimentar el fondo SaaS? hypebestias?
Takkar sugiere que el primer paso en un negocio de este tipo será profundizar en el contenido y los medios para empezar a pensar como empresas orientadas al consumidor. señaló a Adquisición de la empresa de medios Hubspot The Hustle como un paso decisivo hacia el entretenimiento, «que es un paso más cerca de las gotas si van hasta el final».
«A medida que las marcas B2B comienzan a desarrollar sus personalidades y se enfocan en los consumidores y los medios, creo que veremos más marcas jugar a la baja», agregó. “Las gotas evocan muchas emociones humanas en condiciones de existencias limitadas; muy intencional, muy impulsado por la misión. Y eso es solo un buen marketing en mi libro «.