Si bien no existe una fórmula para crear excelentes productos, existen mejores prácticas conocidas. A continuación, lo guiaré a través de los pasos para crear un producto valioso y cómo puede transferir estas prácticas a otras partes de su vida profesional. Si no está enfocado en el desarrollo de productos en su función actual, considere estas mejores prácticas como formas de proteger su carrera en el sector de la energía a prueba de crisis.
7 lecciones de gestión de productos para la promoción
- Construir sobre una base sólida.
- Haz las preguntas correctas.
- Siempre pruebe sus soluciones.
- Desarrolle sus soluciones junto con otros.
- Utilice el piso de la sala de corte.
- Construir relaciones con las partes interesadas clave.
- Siempre decida por los usuarios finales.
1. Crea una base sólida
Primero, podemos comenzar preguntando: cuando construyes una casa, ¿quieres una base sólida, o una base que has perdido la mitad porque tenías muchas ganas de poner un marco? Si comienzas con una mala base, todo lo que hay sobre ella puede derrumbarse. Lo mismo ocurre con la creación de productos, y especialmente de carreras. Tómese el tiempo para sentar las bases correctamente.
2. Haz las preguntas correctas
Para construir una base sólida para el producto y para su carrera, debe obligarse a hacer y responder las preguntas correctas. Estas son algunas de las primeras preguntas clave a tener en cuenta:
7 preguntas que todo gerente de producto debe hacer
- ¿Cuál es el principal problema que estoy resolviendo?
- ¿Quiénes son las personas clave (usuarios objetivo o segmentos de clientes)?
- ¿He establecido los objetivos y KPI correctos para medir el éxito?
- ¿Por qué un cliente lo usaría? ¿Por qué un cliente debería elegir mi producto? ¿Es un juego de eficiencia? ¿El producto impacta la vida de alguien de manera significativa?
- ¿Conozco lo suficiente sobre el área donde estoy construyendo? ¿Hay datos que respalden mi(s) idea(s) a nivel macro (industria y más allá) y nivel micro (competidores)?
- ¿Puedo predecir la longevidad del producto o necesito una hoja de ruta multidimensional del producto?
- ¿Escribí una carta de una página y la envié a las partes interesadas clave y a las personas en las que confío para obtener comentarios honestos?
Siempre es importante comenzar respondiendo las preguntas «Por qué ¿Lo hago? y «¿Vale la pena la inversión de recursos y tiempo?» Mirar sus proyectos y productos a través de la lente del costo de oportunidad es fundamental porque pone una cantidad en dólares en las horas de trabajo invertidas en la creación y lo obliga a asegurarse de que su proyecto sea valioso para que los miembros del equipo se concentren.
Al trabajar con estas preguntas fundamentales clave, obtendrá claridad y aumentará su confianza en la toma de decisiones para seguir adelante. Una vez que decidas que has encontrado el problema correcto para resolver, tienes la solución correcta (o al menos una muy buena hipótesis), entonces sabes que vale la pena el tiempo que vas a invertir en él. A continuación, es hora de probar la idea con presión.
3. Revisa siempre tus decisiones
El método científico nunca falla. El desarrollo de hipótesis es fundamental para la creación de productos. en Laboratorios de creación de valora partir del cual nos gusta partir del desarrollo de una hipótesis análisis psicográficolo que nos permite reducir la lista de clientes objetivo potenciales en una etapa temprana para que no desarrollemos algo demasiado dispar. La caracterización es extremadamente importante para que no intentes ser todo para todos., que en realidad nunca funciona. En otras palabras, si intentas hacer felices a todos, fracasarás y nadie será feliz.
A continuación, prueba tu hipótesis. proporcionar la solución en una forma determinada a los usuarios potenciales. En otras palabras, presente sus ideas a una audiencia o grupo de enfoque antes de lanzarlas al mundo (o incluso a todo su equipo). Esto es UXR (Investigación y prueba de la experiencia del usuario). Esta es un área en la que la mayoría de las empresas dedican muy poco tiempo y recursos, pero puede reducir significativamente los costos. Si prueba sus ideas y soluciones antes de ponerlas en producción, es más probable que entregue un producto que la gente realmente usará o comprará. La investigación y las pruebas de los usuarios también lo ayudarán a comprender ciertos aspectos de su producto que puede mejorar antes de comenzar a enviar a los usuarios. Debe diseñar sus pruebas de una manera que ayude a responder las preguntas clave o los elementos principales de su hipótesis.
En esta etapa, continúa vertiendo concreto y se asegura de que la base sobre la que instala el marco sea estable y fuerte. Es fácil adelantarse y querer omitir las pruebas de usuario, pero aquí hay algunos consejos de la gente. que tienen en el pasado:
No hay necesidad
4. Desarrolla tu solución junto con otros
Después de probar e iterar la experiencia del producto para asegurarse de que ha validado las ideas y se siente bien con los resultados previstos, es hora de comenzar a discutir las cosas con todo el equipo del producto. Todo esto puede suceder en diferentes frecuencias y los desarrolladores de productos pueden usar diferentes enfoques, pero estamos bastante seguros de que si responde al menos algunas preguntas clave y recibe comentarios, tendrá muchas más posibilidades de tener éxito en su producto de viaje
Desarrollar conceptos de diseño basados en pruebas de usuarios, datos y probar (o refutar) una hipótesis siempre es una parte emocionante del proceso creativo. Aquí es cuando defines cómo funcionará la interfaz y la interacción con el cliente. Si seguiste los pasos correctos, ahora tienes todos los materiales que necesitas para construir una casa, y ahora solo es cuestión de ejecución. En este punto, es el momento de involucrar a los participantes y partes interesadas clave para garantizar su aceptación. Al igual que con cualquier otro proyecto, desea incorporar a estos importantes colaboradores para crear un frente unido para resolver el problema.
5. Usa el piso de la sala de corte
Durante el proceso de concepto y diseño, es casi seguro que el equipo propondrá toneladas de ideas geniales. Es importante que el gerente de producto alivie al equipo y lo ayude a mantenerse enfocado, resistiendo la tentación de agregar cada campana y silbato; esto puede retrasar la entrega del producto y su impacto potencial. Recuerda: solo porque eres quizás hacer algo no significa que tú debería.
Estas conversaciones, sesiones de pizarra y creación de prototipos crearán naturalmente una acumulación. Este es otro punto importante en el que el gerente de producto debe capturar ideas y colocarlas adecuadamente en la cartera de pedidos para garantizar el orden en el proceso. La priorización es necesaria para identificar características basadas en el impacto del cliente y el costo de construcción. Visualizar un Producto Mínimo Viable (MVP) es una excelente manera de mantenerse enfocado y no enfocarse en más de lo que es realmente necesario para que su producto llegue a las manos de los usuarios.
En pocas palabras, es posible que termine dejando algunas ideas geniales en el piso de la sala de edición, pero asegúrese de capturarlas en su cartera de pedidos para el futuro. La creación de productos es un proceso iterativo, al igual que la creación de un negocio.
6. Construya relaciones con las partes interesadas clave
A partir de ahí, hay muchos pasos adicionales que recaen sobre el Product Owner para demostrar sus habilidades de liderazgo interpersonal. Junto con la creación y ejecución de una hoja de ruta del producto a corto, mediano y largo plazo (algo que es tanto un arte como una ciencia), querrá construir relaciones cercanas con su ingeniería, análisis, diseño, seguridad y marketing. equipos para que pueda incluirlos en el proceso No es fácil, pero es divertido si disfrutas el desafío de ser el administrador general de tu propio dominio. Construir relaciones personales con todos los jugadores clave, desde el más joven hasta el más viejo, pagará dividendos cuando (no «si») las aguas se ponen turbulentas y necesitas reunir a las tropas.
7. Decide siempre por los usuarios finales
Estabilidad en las primeras etapas de la planificación del producto (es decir, enfoque y disciplina en qué quieres hacer y Por qué) fortalecerá sus cimientos cuando comience a construir. Con demasiada frecuencia creamos productos basados en preferencias personales o ideas no probadas, pero debe permanecer objetivo en su enfoque. Tú decides no por ti mismo, sino por tus clientes o usuarios potenciales y los problemas reales a los que se enfrentan. Tómese el tiempo al comienzo del proceso para verificar todos los aspectos que le vengan a la mente y pruébelos lo mejor que pueda. Está bien si la idea no funciona. De hecho, sería mucho peor si pasara de cuatro a seis meses construyendo algo que nadie usó, y luego arriesgara su trasero para que funcione. Esto se aplica a todo lo que hacemos, ya sea que se trate de un producto que se puede enviar o no. Hagas lo que hagas, asegúrate de estar trabajando para resolver un problema que realmente necesita ser resuelto y crear soluciones que las personas realmente puedan usar.
Así que construye una base sólida y disfrútala. ¡Ahora haz un impacto en el mundo digital!