En 2011 fundé Newsletter2Go, una startup de marketing electrónico con sede en Alemania.
Durante los primeros dos años, tomamos una pequeña financiación de $ 50,000 y financiamos una empresa con proyectos de desarrollo externos. En 2018, Newsletter2Go se expandió a poco más de 80 empleados y me di cuenta de que era hora de subir al nivel y explorar más mercados.
Así es como se unió Sendinblue, donde ahora trabajo como director ejecutivo y vicepresidente de desarrollo corporativo de América del Norte. Teníamos un objetivo común: acelerar nuestro crecimiento a nivel internacional, y ambos teníamos la visión de convertirnos en líderes en marketing digital en el mercado europeo. Esto llevó inevitablemente a Sendinblue a adquirir Newsletter2Go en 2019.
Durante mi viaje, aprendí valiosas lecciones sobre lo que se necesita para crear y escalar con éxito una startup. El camino hacia el éxito puede parecer desalentador, pero estos son los cinco obstáculos más grandes que debe evitar al iniciar una pequeña empresa para ayudarlo a usted y a su empresa a crecer.
5 errores comunes para las startups
- Incapacidad para determinar la cultura de su empresa por adelantado.
- Selección de medios técnicos inadecuados
- Falta de comprensión del panorama financiero
- Saltar marketing
- Apura tu idea sin confirmarla
No determinar la cultura de su empresa de antemano
Una de las cosas más importantes que puede hacer es construir una cultura corporativa sólida desde el principio. La cultura empresarial es un conjunto de valores y normas comunes que animan a la organización.
La cultura determina el bienestar de los empleados y busca activamente aumentar la productividad. De hecho, desarrollar una cultura en el lugar de trabajo que genere fuertes lazos entre los empleados puede maximizar las posibilidades de éxito de una startup. Construir una cultura corporativa ahora es quizás incluso más importante que en el lugar de trabajo después de una pandemia, ya que los equipos remotos están dispersos por todo el mundo.
Externamente, la cultura de su empresa también influirá en la percepción de los clientes. Compartir iniciativas que definen la cultura de su empresa establecerá su marca como real y puede fidelizar a los clientes. Le recomendaría que comience con una lluvia de ideas y luego cree un esquema claro (y atractivo) de su entorno de trabajo ideal.
Selección de herramientas técnicas inadecuadas
Según TechRepublic, el problema número uno para los líderes de empresas emergentes es elegir la tecnología adecuada. A pesar de nuestra creciente dependencia de la tecnología para comunicarnos con los clientes, mediar en las ventas y aumentar el conocimiento de la marca, muchos fundadores de empresas emergentes ven la adquisición de nueva tecnología como un gasto adicional en lugar de un elemento fundamental de su empresa.
Establezca primero un presupuesto realista y luego piense cuáles son sus necesidades y qué soluciones tecnológicas ayudarán a satisfacer esas necesidades. El artículo de Small Business Bonfire enfatiza la importancia de la tecnología necesaria para la adaptación y el aprendizaje.
Además, programas como Slack, Google Suite y Notion nos han permitido en Newsletter2Go comunicarnos de manera efectiva, mejorar la colaboración y construir una cultura corporativa sólida. Por supuesto, la tecnología cambia constantemente, pero permite a las empresas implementar un proceso de contratación más escalable, automatizar procesos, aumentar la transparencia y cumplir con las reglas de retención de datos.
Sin las herramientas adecuadas, Newsletter2Go nunca se habría convertido en una de las empresas emergentes más rápidas de Alemania.
Falta de comprensión del panorama de la recaudación de fondos.
Ya sea por sus ahorros o inversiones, la mayoría de las nuevas empresas perecen sin la financiación y el poder del capital detrás de ellas. Pre-seed, seed y series son las tres rondas principales de financiación que ayudan a crecer a las startups. Del mismo modo, existen tres tipos de inversores para startups, comúnmente conocidos como ángeles, capitalistas de riesgo y oficinas familiares.
A veces puede ser difícil conseguir financiación. De hecho, Newsletter2Go solo tenía un inversor que encontramos por casualidad. Dio la casualidad de que su empresa estaba buscando un servicio de marketing electrónico, y mi cofundador y yo estábamos en el lugar correcto en el momento correcto. A veces es sólo el destino.
En solo unos años, Sendinblue se fusionó con Newsletter2Go en 2019 para crear una única plataforma de marketing digital todo en uno para pequeñas y medianas empresas en todo el mundo. Un año después, Sendinblue recaudó 160 millones de dólares para financiar la Serie B.
El consejo más importante que puedo dar es tener una buena comprensión de la industria y recaudar la cantidad adecuada de capital para el éxito de su puesta en marcha.
Falta mercadotecnia
El marketing es un paso importante en el éxito de tu startup. Tome Robinhood como ejemplo: Fintech Startup pudo obtener un millón de usuarios antes del lanzamiento porque los fundadores desarrollaron un sentido de urgencia al presentar un programa de referencia donde los usuarios podían ponerse en una lista de espera para acceder a su versión beta privada.
En este caso, Robinhood aumentó el conocimiento de la marca y alentó la retención de clientes a través de la estrategia de marketing de FOMO, que finalmente alentó a los clientes potenciales a aprovechar aquello a lo que quizás no tengan acceso más adelante.
Una estrategia de marketing efectiva ayudará a que su startup crezca y sobreviva si puede aumentar la conciencia de lo que está vendiendo presentándolo a su audiencia y manteniéndose fiel a su marca.
Apura tu idea sin probarla
Crear una startup es un proceso que está en constante cambio. No hay recomendaciones específicas, pero siempre debes ser flexible. No caiga en la trampa de apresurarse a desarrollar su idea o lanzarla al mercado demasiado pronto.
Tuve la suerte de tener muchos mentores durante este proceso que pudieron guiarme y desafiar la hoja de ruta de mi producto para asegurarme de cubrir todos los aspectos. Te sorprenderá lo importante que es validar tu idea y pensar en cómo puedes mejorarla antes de cumplir cualquier compromiso.