Hace tres años, lanzamos Momentum para ayudar a las personas a invertir en habilidades de alta demanda y crear una fuerza laboral tecnológica más inclusiva. Parte de cómo nos mantenemos a la vanguardia es tomarnos el tiempo para reunirnos en persona con grandes empresas para comprender qué desafíos enfrentan con cada año de talento en evolución.
A fines de 2020, para planificar mejor los programas de estudiantes para el próximo año, establecimos a nuestro equipo una meta ambiciosa: reunirnos con 50 empresas en 50 días. Hablamos con CTO, directores de recursos humanos y otros gerentes de tecnología y recursos humanos de las empresas Fortune 500 para comprender las brechas en su fuerza laboral actual y lo que necesitan para el éxito a largo plazo.
Eso es lo que escuchamos.
1. Eliminar la brecha técnica
Las grandes corporaciones necesitan talento que pueda cerrar la brecha entre los sistemas obsoletos y la integración de nuevas soluciones. Las tecnologías digitales ayudan a las empresas a ahorrar dinero, aumentar la eficiencia y la seguridad, pero los sistemas obsoletos no siempre funcionan juntos cuando desea integrar un nuevo sistema o solución. Además, tLa generación que creó estos sistemas se jubila y lo compensa. 25 por ciento de la fuerza laboral actual.
Si todos pudieran comenzar desde cero construyendo una nueva plataforma, lo harían. Pero muchas empresas han invertido décadas y, a menudo, millones (o miles de millones) de dólares en la construcción de plataformas individuales, por lo tanto, sistemas obsoletos.
Para competir con eficacia en la próxima década, las empresas deben poder integrar de forma segura nuevas soluciones de TI que se ajusten a la economía digital. Esto incluye reemplazar equipos, documentar sistemas antiguos y transferir software a la nube. Para hacer esto con éxito, necesitan tecnólogos que entiendan los servidores antiguos y los sistemas heredados, pero que puedan ayudar a probar e integrar nuevos sistemas. Por eso es importante no solo invertir en reclutamiento y nuevos talentos, sino también crear programas que mejoren las habilidades de su fuerza laboral actual. El conocimiento institucional de los trabajadores mayores suele ser invaluable.
2. El ataque es la mejor defensa.
En un estudio publicado hace más de una década, La Escuela de Ingeniería Clark de la Universidad de Maryland concluyó que los piratas informáticos, ataque en promedio cada 39 segundos. Hoy en día, se estima que la cantidad de contraseñas utilizadas por personas y máquinas en todo el mundo ahora es 300 mil millones. Según estudios IBMel tiempo promedio para detectar y localizar violaciones de datos es de 280 días, y el costo promedio para una empresa en caso de violaciones es de $ 3,86 millones.
Y, sin embargo, el 63 por ciento de las empresas en América del Norte dicen que carecen de profesionales de ciberseguridad, según 2018 (ISC) ² Investigación sobre ciberseguridad de la fuerza laboral. Las empresas necesitan perfeccionar rápidamente su talento existente mediante la contratación de los mejores y más brillantes desarrolladores y expertos en seguridad de la información, que realmente ayuden a sus operaciones tecnológicas a pasar de la defensa al ataque.
3. Los equipos diferentes son los equipos más fuertes
Todas las empresas con las que nos reunimos prefieren la diversidad y la inclusión, desde las salas de reuniones hasta los equipos de contratación. ¿Por qué? Hay muchas razones, incluido el hecho de que diferentes equipos funcionan mejor y son un indicador general de éxito.
Análisis de McKinsey para 2019 encontró que las empresas cuyos equipos ejecutivos alcanzaron el cuartil superior en términos de diversidad de género «tenían un 25 por ciento más de probabilidades de tener rendimientos superiores al promedio que las empresas en el cuarto cuartil». Y, obviamente, la diversidad de género se está volviendo aún más importante con el tiempo: estas empresas también tenían un 21 por ciento más de probabilidades de lograr dicha rentabilidad en 2017, en comparación con el 15 por ciento en 2014.
La buena noticia es que esta tendencia se reconoce constantemente. La mala noticia es que aún no hemos visto cambios significativos en el sector tecnológico. Hoy en día, las mujeres tecnólogas representan el 28,8 por ciento de la fuerza laboral tecnológica, un aumento con respecto a años anteriores. Pero datos de AnitaB.org muestra que si los números continúan creciendo al ritmo actual, puede tomar tiempo 12 años antes de que las mujeres vean una representación equitativa en la tecnología.
Lo que complica es porque “cultura,” El 50% de las mujeres en tecnología son despedidas antes de los 35 añosde acuerdo a un nuevo estudio de Accenture y Girls Who Code. Y el 37 por ciento cita los problemas de «inclusividad» como la principal razón para irse. Desafortunadamente, las cifras solo empeoran cuando se entrevista a mujeres lesbianas, bisexuales, transgénero y de color. Por ejemplo, según el estudio, «solo el 67 por ciento de las mujeres de color ven un camino claro de estudiar tecnología, tecnología o matemáticas a una carrera relacionada». Y en las empresas que son «menos inclusivas», solo el 35 por ciento de las mujeres lesbianas, bisexuales y transgénero tienen más probabilidades de «decir que aman su trabajo».
Las empresas deben abordar esto no solo mediante la participación activa de talentos diversos, sino también creando una fuerza laboral inclusiva donde los talentos diversos lleguen y permanezcan.
Entonces, ¿qué es comida para llevar?
A pesar de la integración de sistemas obsoletos, disuadir a los piratas informáticos y aumentar la diversidad puede parecer una lista de tareas complicada. Pero invertir en el talento adecuado, actualizar su fuerza laboral y fomentar una cultura verdaderamente inclusiva que aliente a todos a trabajar en la «verdadera esencia» a diario son objetivos que cualquier persona en la organización puede lograr.
Las empresas pueden hacer esto:
- Capacitación avanzada de la fuerza laboral actual con énfasis en programas para trabajadores de mayor edad.
- Introducción de nuevas tecnologías para aumentar la ciberseguridad.
- Invierta en expertos que tengan una amplia experiencia trabajando con programas personalizados de ciberseguridad.
- Concéntrese en retener a los gerentes que administran con humanidad y empatía.
- Permitir que los empleados controlen mejor sus carreras mientras equilibran sus vidas personales.
Si bien varios líderes compartieron que estos son desafíos que los mantienen despiertos por la noche, la buena noticia es que los líderes que dan estos pasos tienen buenas oportunidades para crear una fuerza laboral feliz, productiva y lista para enfrentar los desafíos del mañana.